.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Čo najviac oceňujete na našich produktoch/službách?
Vyberte jednu možnosť zo zoznamu.
Kvalita
Cena
Zákaznícka podpora
Dostupnosť
2
Prosím, ohodnoťe nás na škále od 1 do 10.
Hviezdicové hodnotenie od 1 do 10, pričom 1 je najhoršie a 10 je najlepšie.
3
Čo vám na našich produktoch/službách najviac prekáža?
Vypíšte svoju odpoveď do textového poľa.
4
Ktorý aspekt našich služieb by ste najviac chceli vidieť zlepšený?
Vypíšte svoju odpoveď do textového poľa.
5
Aký termín dodania je pre vás najdôležitejší?
Vyberte jeden termín zo zoznamu.
Rýchlosť
Presnosť
Flexibilita
Iné
6
Ako často využívate naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnosť zo zoznamu.
Každý deň
Pár krát týždenne
Pár krát mesačne
Menej často
7
Aký je váš celkový dojem z našej značky?
Vyberte jednu odpoveď zo zoznamu.
Veľmi pozitívny
Pozitívny
Neutrálny
Negatívny
8
Ako by ste zhodnotili efektivitu našich reklamných kampaní?
Vyberte odpoveď, ktorá najlepšie zodpovedá vašej skúsenosti.
Veľmi efektívne
Efektívne
Menej efektívne
Neefektívne
9
Ako by ste opisovali svoj najnovší nákup u nás?
Stručný popis vášho posledného nákupu u nás.
10
V akých oblastiach by sme sa podľa vás mali zameriavať na zlepšenie?
Vypíšte konkrétne oblasti, ktoré by ste videli zlepšené.
Odoslať
Vytvoriť dotazník