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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia usted más?

Por favor seleccione una opción
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en una escala del 1 al 10?

Seleccione una calificación
3

¿Qué aspectos específicos le molestan de nuestro servicio/producto?

Por favor describa detalladamente
4

¿Qué mejoras le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Por favor describa detalladamente
5

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a amigos o familiares?

Por favor seleccione una opción
7

¿Qué canales de comunicación prefiere para contactar con nosotros?

Por favor seleccione todas las opciones aplicables
8

¿Ha experimentado algún problema con nuestro servicio/producto en el pasado?

Por favor describa detalladamente
9

¿Recibió una respuesta satisfactoria a su problema?

Por favor seleccione una opción
10

¿Qué es lo más importante para usted al elegir un servicio/producto como el nuestro?

Por favor seleccione la opción más relevante para usted