.

Dotazník pro obchodní zaměstnance

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Dotazník pro obchodní zaměstnance

Vážení kolegové,

V rukou držíte dotazník, který zjišťuje úroveň a způsob vnitropodnikové komunikace ve firmě. Dotazník, má 39 otázek a zabere Vám maximálně 25 minut. Cílem je zlepšit komunikaci pracovníků a vedení firmy. Tento dotazník je zcela anonymní a Vaše konkrétní odpovědi nebudou nikde veřejně dostupné ani dále publikované. Doufám ve Vaši upřímnost odpovědí, protože jedině tak můžeme dosáhnout zlepšení. Prosím vyplňte tento dotazník tiskacím písmem. (Tento dotazník je součástí mé diplomové práce v rámci magisterského studia na Newton University). U každé otázky prosím vyberte možnost 1-4 ( s tím, že 1 je nejlepší hodnocení a 4 nejhorší) a popište vlastními slovy vaše rozhodnutí.

1

• Zatrhněte podle Vás nejčastěji využívané komunikační prostředky (možnost více odpovědí)

Vyberte jednu nebo více odpovědí
2

• Jak byste ohodnotil úroveň komunikace ve firmě? (1-4)

3

• Jak byste ohodnotil úroveň komunikace ve firmě? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
4

• Jaká je úroveň komunikace mezi odděleními (výroba, obchodní, vedoucí) (1-4)

5

• Jaká je úroveň komunikace mezi odděleními (výroba, obchodní, vedoucí) (1-4)

Vyberte jednu odpověď
6

• Funguje podle Vás komunikace bez překážek? (ano/ne a proč?) (1-4)

7

• Funguje podle Vás komunikace bez překážek? (ano/ne a proč?) (1-4)

Vyberte jednu odpověď
8

• Myslíte si, že vedení dostatečně informuje své zaměstnance o cílech, strategii, změnách ve firmě? (1-4)

9

• Myslíte si, že vedení dostatečně informuje své zaměstnance o cílech, strategii, změnách ve firmě? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
10

• Funguje podle Vás oboustranná komunikace? (1-4)

11

• Funguje podle Vás oboustranná komunikace? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
12

• Funguje ve firmě zpětná vazba? (pochvala, připomínky, námitky...) (1-4)

13

• Funguje ve firmě zpětná vazba? (pochvala, připomínky, námitky...) (1-4)

Vyberte jednu odpověď
14

• Ví podle Vás každý pracovník, co je jeho náplní práce? (1-4)

15

• Ví podle Vás každý pracovník, co je jeho náplní práce? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
16

• Zadává Vám nadřízený úkoly, které jsou pro Vás srozumitelné? (1-4)

17

• Zadává Vám nadřízený úkoly, které jsou pro Vás srozumitelné? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
18

• Dostáváte vždy od nadřízeného jasné informace k splnění úkolu? (1-4)

19

• Dostáváte vždy od nadřízeného jasné informace k splnění úkolu? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
20

• Dostáváte potřebné informace k Vaší práci včas? (1-4)

21

• Dostáváte potřebné informace k Vaší práci včas? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
22

• Dostáváte nepotřebné informace, které se Vás netýkají? Pokud ano jaké?

23

• Jak komunikujete s vedením? (1-4)

24

• Jak komunikujete s vedením? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
25

• Jak komunikuje vedení s Vámi? (1-4)

26

• Jak komunikuje vedení s Vámi? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
27

• Jaká je komunikace mezi kolegy? (1-4)

28

• Jaká je komunikace mezi kolegy? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
29

• Je pro Vás snadné respektovat názor kolegy/ů? (1-4)

30

• Je pro Vás snadné respektovat názor kolegy/ů? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
31

• Vidíte ve Vašem pracovním týmu nějaké překážky? (možnost více odpovědí)

Vyberte jednu nebo více odpovědí
32

• Co by bylo Vaše navržení pro zlepšení komunikace mezi pracovníky?

33

• Co by bylo Vaše navržení pro zlepšení komunikace mezi Vámi a vedením?

34

• Co by bylo Vaše navržení pro zlepšení komunikace mezi jednotlivými odděleními?

35

• Jakým způsobem Vy nejčastěji informujete o splnění svého úkolu?

36

• Jsou dostatečně nastaveny role pracovníků? (1-4)

37

• Jsou dostatečně nastaveny role pracovníků? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
38

• Víte, na koho se v průběhu vzniklého problému obrátit?

39

• Na koho se nejčastěji obracíte v případě problému? (osoba se nemusí shodovat s předchozí odpovědí.)

40

• Jaké jsou pro Vás silné stránky ve firemní komunikaci?

41

• Jaké jsou pro Vás slabé stránky ve firemní komunikaci?

42

• Jaké jsou zdroje konfliktů na vašem pracovišti? (osobní, technické problémy, odlišné priority,)

43

• Jaké jsou zdroje konfliktů ve firmě?

44

• Realizují se na Vašem pracovišti pravidelné/nepravidelné porady?

45

• Jak často porady probíhají? (1-4)

46

• Jak často porady probíhají? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
47

• Jak často se porad účastníte? (1-4)

48

• Jak často se porad účastníte? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
49

• Jaká je nejčastější forma porad?

50

• Co porady nejvíce charakterizuje? (možnost více odpovědí)

Vyberte jednu nebo více odpovědí
51

• Jaké emoce ve Vás vyvolávají náhlá oznámení porady? (1-4)

52

• Jaké emoce ve Vás vyvolávají náhlá oznámení porady? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
53

• Jaké emoce prožíváte v průběhu porad? (1-4)

54

• Jaké emoce prožíváte v průběhu porad? (1-4)

Vyberte jednu odpověď
55

• Jaký je obvyklý obsah porad?

56

• Jakým způsobem jsou podle Vás dosavadní porady vedeny?

57

• Je něco, co na poradách postrádáte?

58

• Jaký návrh zlepšení byste ocenil?

Vytvořit dotazník