.
Vilka förbättringar eller nyheter vill du se till nästa nummer?
Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.
Starta en Enkät Nu
Säkrad
1
Ni är en befintlig kund, hur nöjd är ni efter flera perioder hos oss?
Välj ett eller flera svar
mycket nöjd?
Nöjd
Mindre nöjd?
missnöjd?
2
Om ni varit mycket nöjd eller nöjd vad beror det på?
Välj ett eller flera svar
Säljarens uppträdande och alltid snabba respons, kreativitet och att du betyder något?
Administration och redaktionen som alltid återkommer med lösningar och visar stor hjälpsamhet?
Produkten som sådan den är perfekt för dig och din verksamhet?
En kombination av alla tre tidigare svar?
3
Om ni svarat mindre nöjd eller missnöjd, varför eller vad får er att känna så?
Välj ett eller flera svar
säljaren bara kör över mig och jag känner mig lurad gång på gång?
administration och redaktionen struntar i mina synpunkter jag känner mig inte hörd
Produkten lever inte längre upp till mina förväntningar
En kombination av de tre tidigare valen, organisationen har brister rakt igenom?
4
Inför nästa nummer vad eller vilket anser du vara viktigast för att du stannar som kund?
Välj ett eller flera svar
att du bibehåller din ursprungliga kontaktperson, det vill säga din säljare?
att du slipper kontakt med säljaren och får nästa erbjudande direkt från administration och redaktionen via mejl?
att du själv hör av dig om du känner att du vill medverka?
5
vad ser du som den viktigaste förbättringen är för dig inför nästa nummer?
Välj ett eller flera svar
Magasinet utökas med fler specialteman och att du som kund är med i en allt mer ”tjockare ” publikation?
magasinet sprids ännu mer och att du får en tydligare bild över exakt var magasinet finns ?
magasinet blir även en nättidning där du får helt andra möjligheter att mäta hur många som klickat sig vidare till dig genom ett automatiskt mejl 10-12 dagar efter varje avslutad kalendermånad?
en kombination av samtliga tidigare svar?
6
Kan du som kund vara beredd att betala extra för dessa tidigare förbättringar görs + 15%?
Välj ett eller flera svar
Bara om det blir en maffigare produkt med fler teman och fler sidor?
bara om jag får en exakt lista på vart magasinet delas ut?
bara om det tillkommer en digital version med fler möjligheter (extra tjänster som jag betalar för) men att jag får ett mejl med antal klick och övrig information?
Endast om samtliga förbättringar görs?
7
Hur väl tycker du att det säljaren utlovar stämmer med det som administration och redaktionen genomför?
Välj ett eller flera svar
mycket bra
bra
mindre bra
Inte alls - rent dåligt
8
Vad anser du är det största problemet? Från den tidigare frågan?
här rangordnar ni genom 1-2-3-4.
Det visar sig att säljaren bara ljuger?
Ni får aldrig den service ni anser er rätten till av administration och redaktionen?
ni får inte ens utlovat kundexemplar, först efter ni har stött på vid ett flertal gånger?
Ni upplever inte något av tidigare svar.
Det känns som att ni inte betyder något efter säljaren gjort sitt jobb?
9
Hur prisvärd anser ni att magasinet är i jämförelse med er övriga annonsering?
Välj ett eller flera svar
mycket prisvärd
prisvärd
mindre prisvärd
Inte värt pengarna
10
Vill du nu med egna ord beskriva det som är bra, dåligt och vad ni vill se i form av förändring till nästa nummer?
1. Bra - 2. Dåligt - 3. Egna önskningar -
11
Se nu till er närvaro och den tjänst ni erhållit i magasinet hur många stjärnor får magasinet i sin helhet?
10 stjärnor är högst betyg
Skicka
Skapa en enkät