.

Evaluační dotazník spokojenosti pro zákonné zástupce a zletilé klienty – SPC Benešov (školní rok 2024/2025)

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Dobrý den, obracíme se na Vás s prosbou o vyplnění následujícího dotazníku zaměřeného na hodnocení kvality nabízených poradenských služeb a přístupu pracovníků SPC Benešov ke klientům a jejich rodičům. Výsledky hodnocení jsou určeny především pro potřeby SPC Benešov s cílem zvyšování kvality poskytovaných poradenských služeb. Dotazník je anonymní. Vyplnění dotazníku Vám zabere cca 3 minuty. Děkujeme za spolupráci!
1

Které ze služeb našeho SPC jste využili? (zaškrtněte)

Vyberte jednu nebo více odpovědí
2

Jste spokojeni se službami SPC?

Pokud ne, co by bylo třeba zlepšit?
3

Jsou pro Vás výstupy (zprávy a doporučení) z vyšetření srozumitelné?

Pokud ne, co by bylo třeba zlepšit?
4

Byly Vám služby SPC poskytnuty v termínu, který vyřešil Vaše potřeby?

Vyberte jednu odpověď
5

Jak hodnotíte komunikaci pracovníků SPC?

Pokud nejste spokojen/a, co by bylo třeba zlepšit?
6

Jak hodnotíte ochotu pracovníků SPC?

Pokud nejste spokojen/a, co by bylo třeba zlepšit?
7

Bylo Vaše dítě v SPC spokojené?

Pokud ne, co by bylo třeba zlepšit?
8

Doporučili byste služby SPC dále?

Pokud ne, co by bylo třeba zlepšit?