.

Vnímanie marketingového mixu VÚB banky

Dobrý deň,

tento dotazník je súčasťou bakalárskej práce zameranej na analýzu marketingového mixu VÚB banky. Je anonymný a jeho výsledky budú použité iba na akademické účely. Dotazník môžu vyplniť aj respondenti, ktorí nie sú klientmi VÚB banky.

Ďakujeme za Váš čas!

Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1

Pohlavie

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
2

Aký je váš vek?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
3

Ste klientom VÚB banky?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
4

Akú banku využívate najčastejšie?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
5

Ako často riešite bankové služby (napr. platby, úvery, sporenie)?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
6

Aké produkty VÚB banky poznáte alebo využívate? (možné viac odpovedí)

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Vytvoriť dotazník
7

Ak nie ste klientom VÚB banky, je dôvodom nedostatok vhodných produktov?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
8

Ako vnímate ceny produktov a služieb VÚB banky v porovnaní s inými bankami?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
9

Ako vnímate poplatky za služby VÚB banky?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
10

Ak nie ste klientom VÚB banky, bola by pre vás nižšia cena bankových služieb dôvodom na prechod?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
11

Aký spôsob bankovníctva preferujete?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
12

Ako hodnotíte dostupnosť pobočiek VÚB banky? (Aj ak nie ste klientom, môžete hodnotiť podľa svojich skúseností.)

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
13

Ako ste spokojní s dostupnosťou bankomatov VÚB banky?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
14

Ako často vnímate reklamy alebo marketingové kampane VÚB banky?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
15

Ako hodnotíte marketingovú komunikáciu VÚB banky (reklamy, sociálne siete, kampane)?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
16

Viete, kto je aktuálnou tvárou VÚB banky v marketingových kampaniach?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
17

Ak ste niekedy navštívili pobočku VÚB banky, ako hodnotíte prístup zamestnancov?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
18

Ako hodnotíte prostredie pobočiek VÚB banky? (Aj ak ste neklient, môžete hodnotiť vizuálny dojem.)

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
19

Ak nie ste klientom VÚB banky, zvažovali by ste v budúcnosti prechod?

Vyberte jednu odpoveď
Vytvoriť dotazník
20

Čo by ste odporučili VÚB banke na zlepšenie? (Otvorená otázka)

Vytvoriť dotazník