.

Melding Incident Client (MIC-melding)

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
MIC-meldingen

Ik loop inmiddels al zes weken stage bij de thuiszorgorganisatie Thuiszorg voor Beter. Tijdens deze periode is mij opgevallen dat er situaties zijn waarin niet zorgvuldig wordt gehandeld. Daarnaast ervaart het team problemen met rapportages, en officiële incidentmeldingen worden niet altijd consequent doorgevoerd. Dit vergroot de kans op herhaling van fouten, wat nadelige gevolgen kan hebben voor de cliënten. Toch worden er geen structurele maatregelen genomen om deze situatie te verbeteren. De meldingen via MIC benadrukken het belang van tijdige preventieve acties om herhaling te voorkomen. Als toekomstig wijkverpleegkundige wil ik de oorzaken van dit probleem onderzoeken en mijn verbeterplan hierop baseren. Mijn doel is om concrete aanbevelingen te doen die bijdragen aan een veiligere werkomgeving en verhoogde bewustwording rondom incidentpreventie. Dit zal niet alleen de kwaliteit van zorg ten goede komen, maar ook het vertrouwen van cliënten en medewerkers versterken.

1

1. Bent u op de hoogte van de procedures voor het melden van incidenten in het MOZ-systeem?

Kies één of meer antwoorden
2

2. Hoe goed vindt u uzelf geïnformeerd over het doel en de voordelen van het melden van incidenten?

3

3. Wordt er open gesproken over incidenten binnen het team?

Kies één of meer antwoorden
4

4. In hoeverre voelt het team zich verantwoordelijk voor het verbeteren van de veiligheid?

5

5. Wat weerhoudt medewerkers ervan om incidenten te melden?

6

6. Wat zijn volgens u de grootste uitdagingen bij het melden van incidenten?

7

7. Heeft u ooit ervaren dat een incidentmelding leidde tot merkbare verbeteringen in de zorg of veiligheid?

8

8. Welke aanpassingen zouden het makkelijker maken om incidenten te melden?

9

9. Wat zou helpen om een open en veilige meldcultuur te creëren?

10

10. Hebben medewerkers behoefte aan extra training of uitleg over het belang van incidentmeldingen?

Kies één of meer antwoorden