.
Percepția consumatorilor cu privire la cumpărăturile online
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
1
Varsta
Alegeți un răspuns
18-25
26-35
36-50
2
Sexul
Alegeți un răspuns
Feminin
Masculin
3
Care este ocupatia dumneavoastra?
Alegeți un răspuns
Student
Angajat
Antreprenor
Casnic
Fara ocupatie
4
Nivelul de educatie
Alegeți un răspuns
Scoala primara
Gimnaziu
Liceu
Facultate
Studii postuniversitare
5
Venituri lunare
Alegeți un răspuns
Sub 1500 RON
1500-2500 RON
2500-5000 RON
5000-7500 RON
7500-9000 RON
Peste 9000 RON
6
Domiciliul
Alegeți un răspuns
Urban
Rural
7
Ati cumparat de pe internet?
Alegeți un răspuns
Da
Nu
8
Ce dispozitiv ati folosit pentru a cumpara de pe internet?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Calculator
Laptop
Smartphone
Tableta
9
Cat de des faceti cumparaturile online?
Alegeți un răspuns
Saptamanal
Aproximativ de 5 ori pe luna
Aproximativ de 3 ori pe luna
O data pe luna
Mai rar de o data pe luna
10
Cat de mult cheltuiti pe cumparaturile online lunar?
Alegeți un răspuns
Pana in 250 RON
250-500 RON
500-1000 RON
1000-1500 RON
1500-3000 RON
Peste 3000 RON
11
Va rugam sa indicati cat de importanti sunt acesti factori atunci cand luati o decizie
Alegeți unul sau mai multe răspunsuri pe fiecare rând
Foarte important
Important
Mai putin important
Deloc important
Pret
Utilitate
Brand
Reclame
Calitate
Recomandat de altii
12
Cat de des cumparati online produse din categoriile urmatoare ?
Alegeți un răspuns pe fiecare rând
Mereu
Des
Rar
Niciodata
Electronice/Electrocasnice
Carti /Reviste
Produse alimentare
Produse pentru casa si gradina
Imbracaminte/ Accesorii
Produse pentru ingrijirea personala
13
Pe o scala de la 1 la 5,unde 1 inseamna deloc,iar 5 in totalitate,cat de mult ati lua in calcul urmatoarele aspecte daca ar trebui sa achizitionati ceva de pe un site online?
Alegeți un răspuns pe fiecare rând
1
2
3
4
5
Pretul produsului sa fie unul avantajos
Raportul calitate-pret sa fie unul satisfacator
Livrarea produsului sa fie facuta in timpul specificat
Posibilitatea returnarii produsului
Timpul destinat achizitiei sa fie scurt
Sa se regaseasca o gama diversificata de produse
Site-ul sa poata oferi suport clientului pe toata durata comenzii
14
Care este cel mai important factor cand alegeti un magazin online?
Modificați ordinea în funcție de preferințe (1. - cel mai important, ultimul - cel mai puțin important)
-
Preturi
-
Gama larga de produse
-
Livrare la domiciliu
-
Calitatea produselor
-
Suport online
-
Prestigiul magazinului
Ok
15
Cum va pozitionati in legatura cu afirmatiile urmatoare?
Alegeți un răspuns pe fiecare rând
De acord
Dezacord
Cand am nevoie de un produs il caut prima data online
Shopping-ul online mi se pare mai relaxant decat shopping-ul in magazin
Fac cumparaturi online doar de pe site-urile foarte cunoscute
Evit sa fac cumparaturi online deoarece tind sa cumpar lucruri de care nu am neaparat nevoie
Cumparaturile online reprezinta pentru mine o metoda de relaxare
16
Cumparatul de pe internet vi se pare o metoda sigura?
Alegeți un răspuns
Da
Nu
17
Cand faceti cumparaturi online ce metoda de plata preferati?
Alegeți un răspuns
Plata ramburs
Plata prin card bancar
Plata prin ordin de plata
18
Timpul petrecut pentru cumparaturile online
Alegeți un răspuns
0-30 min
30-60 min
1-2 ore
19
Faceti cumparaturi online daca nu aveti magazinul in zona de resedinta ?
Alegeți un răspuns
Da
Nu
20
Cat de mult va influenteaza reclamele sa intrati pe un site online ?
Alegeți un răspuns
Foarte mult
Mult
Foarte putin
Putin
Deloc
Trimiteți