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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa gradite di più del nostro servizio/prodotto?

Fornisci la tua risposta preferita tra le opzioni seguenti.
2

Come valuteresti il nostro servizio/prodotto da 1 a 10?

Valuta su una scala da 1 a 10, dove 1 è il punteggio più basso e 10 il punteggio più alto.
3

Cosa vorresti migliorare del nostro servizio/prodotto?

Descrivi, in poche parole, cosa vorresti vedere migliorato nel nostro servizio/prodotto.
4

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Seleziona la frequenza con cui utilizzi il nostro servizio/prodotto.
5

Hai riscontrato problemi con il nostro servizio/prodotto? Se sì, quali?

Descrivi eventuali problemi che hai riscontrato con il nostro servizio/prodotto.
6

Quanto sei soddisfatto del processo di acquisto?

Valuta la tua soddisfazione sul processo di acquisto.
7

Cosa ti ha spinto ad utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Fornisci la tua motivazione principale tra le opzioni seguenti.
8

Hai suggerimenti per migliorare l'esperienza complessiva?

Condividi eventuali suggerimenti che pensi possano migliorare l'esperienza complessiva con il nostro servizio/prodotto.
9

Ti senti apprezzato come cliente del nostro servizio/prodotto?

Esprimi il tuo sentimento di apprezzamento come cliente.
10

Quanto probabilmente consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad altri?

Valuta su una scala da 1 a 10 la probabilità di consigliare il nostro servizio/prodotto ad altri.