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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans notre service/produit ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Notez notre service/produit de 1 à 10

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre évaluation.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Expliquez en détail ce qui ne vous convient pas.
4

Quels aspects souhaiteriez-vous voir améliorés dans notre service/produit ?

Décrivez les points que vous aimeriez voir améliorés.
5

Quelle fonctionnalité aimeriez-vous voir ajoutée à notre service/produit ?

Partagez une idée de fonctionnalité que vous aimeriez avoir.
6

Etes-vous satisfait de la rapidité de livraison de notre service/produit ?

Répondez en fonction de votre expérience personnelle.
7

Combien de fois utilisez-vous notre service/produit par mois ?

Sélectionnez la fréquence à laquelle vous utilisez notre service/produit.
8

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à d'autres personnes ?

Indiquez si vous avez recommandé notre service/produit à d'autres personnes.
9

Quelle est votre principale raison d'utiliser notre service/produit ?

Sélectionnez la raison principale pour laquelle vous utilisez notre service/produit.
10

Comment nous avez-vous découvert ?

Indiquez comment vous avez entendu parler de notre service/produit.