GMR

Kvalita je to, když se nám vrací zákazník a ne výrobek

Kvalita je stupeň splnění požadavků (potřeb nebo očekávání, které jsou stanoveny, obecně se předpokládají nebo jsou závazné) souborem inherentních charakteristik (rozlišujících vlastností - hmotných, smyslových, týkajících se chování, časových, ergonomických, funkčních).

Kvalita je to, když se nám vrací výrobek a ne zákazník.

Kvalita je vyjádření měřitelné mírý plnění inherentních znaků (neoddělitelných rozlišujících vlastností - hmotných, smyslových, týkajících se chování, časových, ergonomických, funkčních) pomocí rozřazení do tříd či skupin objektů.

Kvalita je stupeň splnění požadavků (potřeb nebo očekávání, které jsou stanoveny, obvykle se předpokládají nebo jsou závazné) souborem inherentních charakteristik (znaků, rozlišujících vlastností - fyzických, smyslových, behaviorálních, časových, ergonomických, funkčních) objektu (cokoliv vnímatelného nebo myslitelného)