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Pesquisa sobre Bancos

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

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1

Qual é o seu tipo de banco preferido?

Escolha o tipo de banco que você mais utiliza.
2

Qual é o seu nível de satisfação com o seu banco atual?

Avalie sua satisfação em uma escala de 1 a 10.
3

Qual é o principal motivo da sua insatisfação (se houver) com o seu banco atual?

Descreva o motivo da sua insatisfação de forma detalhada.
4

Com que frequência utiliza os serviços bancários online?

Informe com que frequência você utiliza os serviços online do seu banco.
5

Você utiliza algum tipo de conta digital?

Informe se você utiliza alguma conta digital como NuConta, Banco Inter, entre outros.
6

Como você avalia o atendimento ao cliente do seu banco?

Dê uma nota de 1 a 5 para o atendimento ao cliente do seu banco.
7

Você possui investimentos financeiros além da conta bancária?

Informe se você possui investimentos financeiros em outras modalidades além da conta bancária.
8

O que você considera mais importante em um banco?

Escolha o fator mais importante para você ao escolher um banco.
9

Você costuma recomendar o seu banco para amigos e familiares?

Informe se você costuma recomendar o seu banco para outras pessoas.
10

Como você classificaria a segurança dos serviços do seu banco?

Avalie a segurança dos serviços do seu banco em uma escala de 1 a 5.
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