.

Lekáreň Adus

Dobrý deň,

volám sa Veronika Pavličková, som študentkou 5. ročníka na ekonomickej fakulte Univerzite Mateja Bela so študijným odborom ekonómia a manažment. V rámci diplomovej práce sa na Vás, milé zákazníčky a zákazníci, obraciam s prosbou o vyplnenie dotazníka, ktorý je jej súčasťou. Dotazník je anonymný. Prosím Vás o pravdivé vyplnenie dotazníka, nakoľko získané informácie budú pre mňa veľkým prínosom a budú použité výlučne pre potreby mojej diplomovej práce.

Vopred ďakujem za Váš čas a vyplnenie dotazníka.

Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
Lekáreň Adus
1

Pohlavie

Vyberte jednu odpoveď
2

Vek

Vyberte jednu odpoveď
3

Aké je Vaše miesto bydliska?

Vyberte jednu odpoveď
4

Aké je Vaše súčasné ekonomické postavenie?

Vyberte jednu odpoveď
5

Poznáte našu lekáreň?

Vyberte jednu odpoveď
6

Kde ste sa o našej lekárni dozvedeli?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
7

Ako často navštevujete našu lekáreň?

Vyberte jednu odpoveď
8

Vyhovuje Vám lokalita lekárne?

Vyberte jednu odpoveď
9

Ako ste spokojný s prístupom zamestnancov?

Vyberte jednu odpoveď
10

Ktorá z nasledujúcich možností vplýva na Vašu spokojnosť so zamestnancami?

Vyberte jednu odpoveď
11

Ak ste v predchádzajúcej otázke zvolili možnosť INÉ, uveďte teraz konkrétnu odpoveď.

12

Ohodnoťte jednotlivé kritéria, ktoré sa týkajú zamestnancov lekárne.

Vyberte jednu alebo viac odpovedí v každom riadku
13

Ktoré kritéria vzťahujúce sa na zamestnancov sú pre Vás dôležité?

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
14

Do akej miery je pre Vás dôležité aby zamestnanci lekárne spĺňali nasledujúce kritéria?

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
15

Vplýva na Vašu spokojnosť prostredie lekárne?

Vyberte jednu odpoveď
16

Ktoré kritéria dokážu ovplyvniť Vašu spokojnosť s prostredím lekárne?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
17

Ste spokojný so sortimentom produktov v lekárni?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
18

Navštívite ešte túto lekáreň?

Vyberte jednu odpoveď
19

Ktorá z nasledujúcich možností by vo Vás vyvolala zvýšenie lojality voči lekárni?

Vyberte jednu odpoveď
20

Na základe čoho by ste sa stali lojálnym zákazníkom lekárni?

21

Odporučili by ste túto lekáreň známemu?

Vyberte jednu odpoveď
22

Čo by Vás prilákalo na opätovnú návštevu lekárne?

23

Čo by ste odporúčali lekárni ešte vylepšiť?

Vytvoriť dotazník