.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вы цените больше всего в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению.
2

Оцените уровень удовлетворенности от 1 до 10

Выберите оценку от 1 до 10, где 1 - недовольны, 10 - полностью удовлетворены.
3

Что больше всего беспокоит вас в нашем сервисе/продукте?

Напишите в свободной форме, что вас волнует или вас не удовлетворяет.
4

На сколько вам важна цена наших товаров/услуг?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению.
5

Как бы вы оценили удобство пользования нашим веб-сайтом?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению.
6

Сколько времени вы уже пользуетесь нашими услугами/продукцией?

Выберите примерное время, как долго вы являетесь нашим клиентом.
7

Как часто вы пользуетесь нашими услугами/продукцией?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует частоте вашего использования.
8

Насколько вероятно, что вы порекомендуете наш сервис/продукт друзьям или коллегам?

Выберите один вариант, который наилучшим образом описывает вашу вероятность рекомендации.
9

Есть ли у вас какие-либо предложения или пожелания по улучшению нашего сервиса/продукта?

Оставьте свой отзыв или предложение по улучшению в свободной форме.
10

Как вы узнали о нашем сервисе/продукте?

Выберите главный источник, откуда вы узнали о нас.