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Encuesta de Satisfacción de Clientes - Hotel

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
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1

¿Qué tan probable es que recomiende nuestro hotel a un amigo o colega?

Selecciona en una escala del 0 al 10, donde 0 es 'Muy poco probable' y 10 es 'Muy probable'
2

¿Cuál es el principal motivo de tu estadía en nuestro hotel?

Por favor, selecciona una opción que mejor describa tu motivo de visita
3

¿Qué aspectos del servicio consideras que debemos mejorar?

Por favor, describe con detalle los aspectos que crees que pueden ser mejorados en nuestro servicio
4

¿Cómo valorarías la limpieza de las habitaciones durante tu estancia?

Selecciona una valoración de 1 a 5, donde 1 es 'Mala' y 5 es 'Excelente'
5

¿Qué tan satisfecho estás con la atención del personal del hotel?

Selecciona en una escala del 1 al 5, donde 1 es 'Muy insatisfecho' y 5 es 'Muy satisfecho'
6

¿Consideras que el precio de nuestro hotel es acorde a los servicios brindados?

Por favor, selecciona una opción que mejor refleje tu percepción del precio
7

¿Cuál fue tu experiencia general durante tu estancia en nuestro hotel?

Por favor, describe brevemente tu experiencia general en nuestro hotel
8

¿Con qué frecuencia sueles hospedarte en hoteles?

Selecciona la frecuencia con la que sueles alojarte en hoteles
9

¿Qué tan sencillo fue el proceso de check-in en nuestro hotel?

Selecciona en una escala del 1 al 5, donde 1 es 'Muy complicado' y 5 es 'Muy sencillo'
10

¿Qué tipo de servicios adicionales te gustaría ver en nuestro hotel?

Por favor, indica qué servicios adicionales te gustaría que ofreciéramos en el hotel
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