.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Mi tetszik leginkább az Ön számára?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
2

Kérem értékelje szolgáltatásunkat 1-től 10-ig terjedő skálán!

1: nagyon rossz - 10: kiváló
3

Mivel lenne elégedettebb az Ön véleménye szerint?

Kérem írja le röviden.
4

Mi a legfontosabb számukra vásárlásnál?

Választhat több lehetőséget is.
5

Mennyire elégedett az általános termékkínálattal?

1: nagyon elégedetlen - 5: nagyon elégedett
6

Mi az, amit leginkább hiányol az Ön szerint?

Kérjük részletezze.
7

Milyen gyakran vásárol tőlünk?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
8

Hogyan értékeli a vásárlási folyamatot velünk?

Írjon röviden a tapasztalatairól.
9

Mennyire ajánlaná szolgáltatásunkat/termékünket ismerőseinek?

1: biztosan nem ajánlaná - 10: teljes mértékben ajánlaná
10

Van valami, amit szeretne javítani a szolgáltatásunkban/termékünkben? Ha igen, kérjük írja le.

Kérjük írja le részletesen.