.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co Pan/Pani najbardziej ceni w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną opcję.
Profesjonalizm
Szybkość obsługi
Jakość produktu/usługi
Innowacyjność
Komunikacja z klientem
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.
Proszę wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek, gdzie 1 to najniższa ocena, a 10 to najwyższa ocena.
3
Co najbardziej Pana/Pani irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać w kilku zdaniach.
4
Co by Pan/Pani chciał(a) poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać w kilku zdaniach.
5
Czy produkty/usługi spełniają Pana/Pani oczekiwania?
Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
6
Czy polecił(a)by Pan/Pani naszą usługę/produkt innym?
Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
7
Czy nasz personel jest pomocny i życzliwy?
Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
8
Czy nasze ceny są atrakcyjne w porównaniu do konkurencji?
Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
9
Czy nasz sposób dostarczania produktów/usług spełnia Pana/Pani oczekiwania?
Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
10
Jak często korzysta Pan/Pani z naszych usług/produktów?
Proszę wybrać jedną opcję.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
Wyślij
Stwórz ankietę