.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co Pan/Pani najbardziej ceni w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną opcję.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.

Proszę wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek, gdzie 1 to najniższa ocena, a 10 to najwyższa ocena.
3

Co najbardziej Pana/Pani irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać w kilku zdaniach.
4

Co by Pan/Pani chciał(a) poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać w kilku zdaniach.
5

Czy produkty/usługi spełniają Pana/Pani oczekiwania?

Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
6

Czy polecił(a)by Pan/Pani naszą usługę/produkt innym?

Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
7

Czy nasz personel jest pomocny i życzliwy?

Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
8

Czy nasze ceny są atrakcyjne w porównaniu do konkurencji?

Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
9

Czy nasz sposób dostarczania produktów/usług spełnia Pana/Pani oczekiwania?

Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
10

Jak często korzysta Pan/Pani z naszych usług/produktów?

Proszę wybrać jedną opcję.