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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie eine Option, die am besten Ihre Meinung widerspiegelt.
2

Bitte bewerten Sie unseren Service/Produkt mit Sternen.

Bitte bewerten Sie von 1 (sehr schlecht) bis 10 (ausgezeichnet).
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie kurz, was Sie stört, damit wir Verbesserungen vornehmen können.
4

Welche Verbesserungen würden Sie gerne sehen?

Bitte teilen Sie uns mit, welche Aspekte Sie gerne verbessert hätten.
5

Wie viel Geld wären Sie bereit, monatlich für unser Service/Produkt auszugeben?

Bitte geben Sie den Betrag in Euro an.
6

Welcher Bereich unseres Services/Produkts gefällt Ihnen am meisten?

Bitte wählen Sie den Bereich aus, der Ihnen am meisten zusagt.
7

Wie einfach ist es für Sie, unser Service/Produkt zu nutzen?

Bitte bewerten Sie von 1 (sehr schwer) bis 10 (sehr einfach).
8

In welchem Bereich könnten wir uns Ihrer Meinung nach verbessern?

Bitte teilen Sie uns mit, in welchem Bereich Sie Verbesserungspotenzial sehen.
9

Welche Funktion unseres Services/Produkts nutzen Sie am häufigsten?

Bitte wählen Sie die Funktion aus, die Sie am häufigsten nutzen.
10

Wie zufrieden sind Sie bisher mit unserem Service/Produkt?

Bitte bewerten Sie von 1 (sehr unzufrieden) bis 10 (sehr zufrieden).