.
ZMIANA PRACY BIURA OBSŁUGA KLIENTA
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Rozpocznij ankietę teraz
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Ankieta dotycząca poziomu zadowolenia klientów z pracy biura KNK KANAKA
1
ZMIANA GODZIN PRACY DZIAŁU OBSŁUGA KLIENTA
Planowana jest modyfikacja godzin pracy naszego biura obsługi klienta z przedziału 8-16 do 9-14. Gdzie nasi specjaliści będą dostępni pod telefonem w godz. 9-14. W pozostałych godzinach dział obsługi klienta będzie dostępny pod mailem.
SUPER
RACZEJ NIE
ZDECYDOWANIE NIE
2
ZMNIEJSZENIE ILOSCI DNI PRACY DZIAŁU OBSŁUGA KLIENTA
Planowana jest modyfikacja ilości dni, w jakich nasz dział obsługi klienta będzie dostępny stacjonarnie z 5 do 4 dni roboczych. Nasi specjaliści będą dostępni pod telefonem w godz. 9-14. W pozostałych godzinach i dniach dział obsługi klienta będzie dostępny pod mailem.
SUPER
RACZEJ NIE
ZDECYDOWANIE NIE
3
Jaką formę komunikacji z naszym biurem obsługi klienta preferujesz?
Każdy klient ma różne preferencja kontaktu z nami, jaka jest Twoja ulubiona?
TELEFONICZNA
MAILOWA
OSOBISTA
SMS, CZAT
4
OPINIE O DOSTAWCY GOOGLE
Czy kierujesz się opiniami w internecie w zakładce w google przy wyborze dostawcy, usługodawcy, przedsiębiorstwa, z którym planujesz rozpocząć współpracę?
TAK
NIE
5
OPINIE O DOSTAWCY NA FORACH I FACEBOOK
Czy kierujesz się opiniami w internecie na forach internetowych i/lub grupach facebook przy wyborze dostawcy, usługodawcy, przedsiębiorstwa, z którym planujesz rozpocząć współpracę?
TAK
NIE
Wyślij
Stwórz ankiety online