.

ZMIANA PRACY BIURA OBSŁUGA KLIENTA

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Ankieta dotycząca poziomu zadowolenia klientów z pracy biura KNK KANAKA
1

ZMIANA GODZIN PRACY DZIAŁU OBSŁUGA KLIENTA

Planowana jest modyfikacja godzin pracy naszego biura obsługi klienta z przedziału 8-16 do 9-14. Gdzie nasi specjaliści będą dostępni pod telefonem w godz. 9-14. W pozostałych godzinach dział obsługi klienta będzie dostępny pod mailem.
2

ZMNIEJSZENIE ILOSCI DNI PRACY DZIAŁU OBSŁUGA KLIENTA

Planowana jest modyfikacja ilości dni, w jakich nasz dział obsługi klienta będzie dostępny stacjonarnie z 5 do 4 dni roboczych. Nasi specjaliści będą dostępni pod telefonem w godz. 9-14. W pozostałych godzinach i dniach dział obsługi klienta będzie dostępny pod mailem.
3

Jaką formę komunikacji z naszym biurem obsługi klienta preferujesz?

Każdy klient ma różne preferencja kontaktu z nami, jaka jest Twoja ulubiona?
4

OPINIE O DOSTAWCY GOOGLE

Czy kierujesz się opiniami w internecie w zakładce w google przy wyborze dostawcy, usługodawcy, przedsiębiorstwa, z którym planujesz rozpocząć współpracę?
5

OPINIE O DOSTAWCY NA FORACH I FACEBOOK

Czy kierujesz się opiniami w internecie na forach internetowych i/lub grupach facebook przy wyborze dostawcy, usługodawcy, przedsiębiorstwa, z którym planujesz rozpocząć współpracę?