Questionnaire sur le Coaching en Magasin Rouge-Gorge

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

À quelle fréquence visitez-vous notre magasin Rouge-Gorge ?

Choisissez une seule réponse

* Une fois par semaine

* Une fois par mois

* Quelques fois par an

* C’est ma première visite

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Avez-vous déjà bénéficié d’une séance de coaching personnaliser en magasin ?

Choisissez une seule réponse

Oui

Non

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Connaissez-vous le principe du coaching personnalisé en magasin pendant une heure ?

Si oui, à quelle occasion avez-vous reçu du coaching

* Oui

* Non

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Savez-vous que la séance de coaching personnaliser en magasin pendant une heure, et gratuit ?

Choisissez une seule réponse

Oui

Non

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Comment évaluez-vous l'accueil et l'attitude de la conseillère ?

Choisissez une seule réponse

* Très satisfait(e)

* Satisfait(e)

* Moyennement satisfait(e)

* Pas satisfait(e) du tout

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

La conseillère a-t-elle pris le temps d’écouter vos besoins et attentes ?

* Oui, entièrement

* Oui, mais pas assez de temps

* Non, pas du tout

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Comment évaluez-vous la pertinence des conseils donnés par nos vendeuses ?

Choisissez une seule réponse

* Très pertinents

* Assez pertinents

* Peu pertinents

* Pas du tout pertinents

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Avez-vous trouvé les conseils de nos collaboratrice adaptés à vos préférences personnelles et à votre style ?

Choisissez une seule réponse

* Oui

* Non

* Partiellement

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Notre conseillère a-t-elle su vous orienter vers les produits qui vous conviennent le mieux ?

Choisissez une seule réponse

* Oui

* Non

* Partiellement

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Avez-vous eu l’impression que la collaboratrice qui vous a accueilli était bien formé et compétent ?

Choisissez une seule réponse

* Oui, tout à fait

* Oui, mais il manquait un peu de conseils spécifiques

* Non, il manquait de connaissances

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Globalement, êtes-vous satisfait(e) de votre expérience de coaching en magasin ?

* Très satisfait(e)

* Satisfait(e)

* Moyennement satisfait(e)

* Pas satisfait(e)

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Recommanderiez-vous ce service de coaching personnaliser en magasin à un(e) ami(e) ?

Choisissez une seule réponse

* Oui, absolument

* Oui, mais avec quelques réserves

* Non

Je n’ai pas encore eu l’occasion de profiter du coaching personnalisé en magasin.

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Aimeriez-vous prendre le temps de faire une séance de coaching au magasin dédié uniquement vous pendant une heure afin répondre à vos besoins et à vos attentes ?

Choisissez une seule réponse

Oui

Probablement

Non

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Qu’est-ce que vous aimeriez voir amélioré dans le service de coaching personnaliser en magasin ?

Choisissez une seule réponse

* Plus de conseils sur le choix de produits

* Meilleure écoute des besoins

* Plus de temps consacré à chaque client

* Autre (veuillez préciser) : ___________________

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Y a t’il des aspects que vous aimeriez que nos conseillères prenne en compte lors de vos visites ?

Choisissez une seule réponse

* Non

* Oui (veuillez préciser) : ___________________

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Avez-vous des suggestions pour améliorer l’expérience globale en magasin Rouge-Gorge ?

Choisissez une seule réponse

Non

Oui (veuillez préciser)

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Quels sont vos craintes lorsque vous prenez rendez-vous au magasin pendant une heure ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Peu de choix adaptés à leur morphologie

Ne pas savoir quel produit choisir

Inquiétudes sur la qualité et le confort des produits

Pression liée à l’achat impulsif

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Avez-vous des suggestions pour améliorer l’expérience globale en magasin Rouge-Gorge ?

Choisissez une seule réponse

* Oui

* Non

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Questionnaire sur le Coaching personnaliser en Magasin Rouge-Gorge

Remerciements pour votre participation Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre avis est précieux et nous aide à mieux comprendre vos besoins et attentes. Grâce à vos réponses, nous pourrons améliorer nos services et vous offrir une expérience encore plus enrichissante. Nous vous apprécions pour votre contribution et vous remercions à nouveau pour votre implication. Cordialement, L’équipe Rouge-Gorge.

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