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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona la opción que mejor represente tu opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Selecciona la opción que más te incomoda.
3

¿Qué mejoras te gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Escribe detalladamente tus sugerencias de mejora.
4

¿Qué tan satisfecho estás con nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción.
6

¿Qué te gustaría que ofreciéramos más?

Selecciona todas las opciones que apliquen.
7

¿Cómo describirías la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que mejor describa tu experiencia.
8

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor aplique a tu situación.
9

¿Qué canal de comunicación prefieres para recibir novedades sobre nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción.
10

¿Cómo consideras nuestra relación calidad-precio?

Selecciona una opción que refleje tu opinión.