.
Inför utrullning
Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.
Börja
Säkrad
Survio
1
Vilka aktiviteter är viktigast för att lyckas med utrullning av ett ombud.
Här kan man ta med aktiviteter för både byte av portal och inför förbetalt.
2
Vilka aktiviteter är viktigast för att lyckas med utrullning av ett ombud.
Här kan man ta med aktiviteter för både byte av portal och inför förbetalt.
3
Vilka aktiviteter är viktigast för att lyckas med utrullning av ett ombud.
Här kan man ta med aktiviteter för både byte av portal och inför förbetalt.
4
Vilka aktiviteter är viktigast för att lyckas med utrullning av ett ombud.
Här kan man ta med aktiviteter för både byte av portal och inför förbetalt.
5
Skatta hur svårt du värderar följande aktiviteter
Välj ett svar i varje rad
Väldigt enkelt
Ganska enkelt
3
Ganska svårt
Väldigt svårt
Skapa avtal till alla ombud
Driva in signaturer på alla avtal
Gå igenom avtalsförändringar med alla ombud
Ha överblick på vilka ombud som har fått ett nytt avtal och vilka som inte har det.
6
Skatta hur komplext du värderar följande förändringsarbete
Väldigt enkelt
Ganska enkelt
3
Ganska svårt
Väldigt svårt
Lämna ut i portalen i anslutning till hämtning av kund
Särskilja förbetalda varor från icke förbetalda
Orientera sig i den nya portalen som OA
Orientera sig i den nya portalen som ombud
Få rätt stöd av KBS, eller att ombuden vänder sig till KBS
Veta hur jag ska agera vid förväxlingar/felplock
7
Ranka hur du föredrar utrullningen går till
Byt ordning enligt dina preferenser (1:a - viktigaste, sist - minst viktig)
-
Snabb utrullning (två månader) och kombination av fysiska & digitala besök
-
Långsam utrullning (hela våren) och enbart fysiska besök
-
Snabb utrullning (två månader) och enbart digitala besök
-
Långsam utrullning (hela våren) och kombination av fysiska & digitala besök
Ok
8
Hur rankar du följande risker
Byt ordning enligt dina preferenser (1:a - viktigaste, sist - minst viktig)
-
Ålderskontrollen blir lidande om vi inte kan träffa alla ombud snart
-
Ålderskontrollen blir lidande om OA behöver ha skiftande fokus hela våren
-
Ålderskontrollen blir lidande om vi inte kombinerar fysiska besök med en utrullad portal
-
Ålderskontrollen blir lidande om ombuden inte får tillgång till modalen ("Har du frågat efter leg?")
-
Verksamheten riskerar att bli kraftigt belastad om vi rullar ut för snabbt (ex vid många felplock och mer komplex hantering vid förbetalt)
Ok
Skicka