.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?
Vyberte jednu možnost.
Velmi oceňuji
Spíše oceňuji
Neutrál
2
Hodnocení v rozsahu 1-10
Ohodnoťte na škále od 1 do 10 (1 - velmi neuspokojen, 10 - velmi spokojen).
3
Co byste chtěli zlepšit na našich produktech/službách?
Napište nám Vaše připomínky a návrhy na zlepšení.
4
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Denně
Týdně
Měsíčně
5
Označte, zda Vám naše produkty/služby plně vyhovují.
Vyberte jednu možnost.
Ano
Spíše ano
Ne
6
Jak byste zhodnotili naši zákaznickou podporu?
Vyberte jednu možnost.
Velmi dobrá
Dobrá
Nespokojen/a
7
Oceňujete rychlost doručení našich produktů/služeb?
Vyberte jednu možnost.
Ano, velmi
Spíše ano, ale mohlo by to být lepší
Ne
8
Jaký máte názor na cenu našich produktů/služeb?
Napište nám Vaše hodnocení ohledně ceny.
9
Jak často komunikujete s naším servisním týmem?
Vyberte jednu možnost.
Pravidelně
Občas
Nikdy
10
Jak jste se dozvěděli o našich produktech/službách?
Napište nám, jak jste se o nás dozvěděli.
Odeslat
Vytvořit dotazník