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Questionnaire satisfaction Tennis et Padel Club Montélimar

Chères adhérentes, chers adhérents, une belle saison de tennis et de padel se termine . Nous avons à cœur de recueillir votre avis afin d’améliorer la vie du club, ses infrastructures et ses prestations.

Ce questionnaire vous prendra environ 5 minutes et permettra de mieux vous inclure dans les choix d’évolution du club.

Si vous êtes plusieurs adhérents au sein d’une même famille, merci de compléter un questionnaire pour chacun.

Sécurisé
Survio
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Parlez-nous un peu de vous :

1

Quel est votre âge ?

Utilisez uniquement un des chiffres, si vous ne souhaitez pas répondre mettez 0
2

Depuis quand êtes vous adhérent du club ?

3

Quel sport pratiquez vous ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
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Dites-nous ce que vous pensez du club :

4

Vous venez au club car :

Choisissez 3 réponses maximum. Les tarifs indiquent ici l’adhésion, les réservations de terrain, le bar et autres ventes/locations de matériel.
5

Êtes-vous satisfaits des animations du club ? (Tournois, moments conviviaux…)

6

Quelles animations privilégiez vous ? Lesquelles vous manquent ? Et à quelle fréquence ?

400 caractères maximum
7

Quelles note donneriez vous aux installations ?

Les installations désignent ici le complexe courts, club house, vestiaires et espaces verts. En fin de questionnaire vous pourrez développer ce point si vous le souhaitez. Évaluez en pas satisfaits, satisfaits ou très satisfaits :
8

Selon-vous, le club doit travailler en priorité :

Choisissez maximum 3 réponse. Les tarifs indiquent ici l’adhésion, les réservations de terrain, le bar et autres ventes/location de matériel.
9

Si le club devait déménager pour s’agrandir, quel emplacement préféreriez vous ?

10

Seriez-vous enclins à vous investir dans la vie du club ?

Choisissez une seule réponse
11

Vous appréciez la communication via :

Choisissez 3 réponses maximum
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Dites-nous ce que vous pensez des cours : 

12

Prenez-vous des cours ?

Si vous ne prenez pas de cours, passez directement à la page suivante
13

Combien de fois par semaine vous entraînez-vous ?

Choisissez une seule réponse
14

Êtes-vous satisfaits de la durée des cours ?

15

Êtes-vous satisfaits du choix d’horaire ?

16

Quelle serait pour vous la durée idéale ?

Maximum 50 caractères
17

Quels horaires vous arrangent le plus ?

Maximum 300 caractères
18

Êtes-vous satisfaits de la taille des groupes ? De l’homogénéité des niveaux ?

19

Décrivez nous la taille maximale de groupe que vous aimeriez et l’écart de niveau le plus acceptable :

400 caractères maximum
20

Êtes-vous satisfaits du rapport qualité prix des cours ?

Pas satisfaits, satisfaits ou très satisfaits
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Exprimez-vous librement :

21

Nous reverrons vous l’année prochaine ? Si vous le souhaitez, exprimez-vous sur les raisons de votre départ :

500 caractères maximum

22

Enfin, si vous tenez à nous faire part de suggestions, de choses que appréciez tout particulièrement ou de tout autre sujet qui permettrait d’améliorer la vie du club, c’est votre moment :

800 caractères maximum


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Ce questionnaire est maintenant terminé ! Nous vous ferons une restitution courant juillet et tâcherons de mettre progressivement en place les sujets qui vous sont les plus chers dès la rentrée. 


Merci pour votre temps et vos précieuses réponses, nous avons hâte de vous retrouver !

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