.

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Защищено
Survio
Создать анкету

1.Ваш пол?

2.Ваш возраст?

3.В который раз Вы обратились в учреждение социального обслуживания за получением социальных услуг?

4.Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации и порядке предоставления, оплате социальных услуг?

5.Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг?

6.Оцените доступность условий беспрепятственного доступа к объектам и услугам в учреждении для инвалидов и других маломобильных групп получателей социальных услуг.

7.Были ли затруднения в оформлении документов для получения услуг в учреждении?

8.Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников организации:

9.Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?

Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг:

Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.)?

12.Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное учреждение за получением социальных услуг?

Создать опрос бесплатно ✓ При поддержке Survio