.
Badanie satysfakcji klientów firmy XYZ
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak oceniasz jakość oferowanych produktów przez firmę XYZ?
Wybierz jedną z poniższych odpowiedzi.
Bardzo dobra
Dobra
Średnia
Zła
Bardzo zła
2
Jak oceniasz obsługę klienta w firmie XYZ?
Oceń obsługę klienta od 1 do 10, gdzie 1 to bardzo zła obsługa, a 10 to doskonała obsługa.
3
Czy jesteś zadowolony/a z cen produktów oferowanych przez firmę XYZ?
Odpowiedz krótko na pytanie.
4
Jak często korzystasz z mediów społecznościowych w celu zakupu odzieży sportowej?
Wybierz jedną z poniższych odpowiedzi.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Rzadko
Nigdy
5
Co mogłoby poprawić jakość usług firmy XYZ?
Napisz krótko swoje sugestie.
6
Czy uważasz, że firma XYZ powinna rozszerzyć swoją ofertę produktową?
Odpowiedz krótko na pytanie.
7
Jak często dokonujesz zakupów w sklepie internetowym firmy XYZ?
Wybierz jedną z poniższych odpowiedzi.
Codziennie
Raz w tygodniu
Raz w miesiącu
Rzadziej
8
Co skłoniło Cię do zakupu ostatniego produktu od firmy XYZ?
Napisz krótko czynnik determinujący Twój zakup.
9
Czy masz zaufanie do marki firmy XYZ?
Wybierz jedną z poniższych odpowiedzi.
Tak
Nie
Nie mam zdania
10
Czy poleciłbyś/abyś firmę XYZ znajomym?
Wybierz jedną z poniższych odpowiedzi.
Tak, zdecydowanie
Tak, raczej
Nie
Wyślij
Stwórz ankiety online