.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Czego najbardziej doceniają państwo w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa opinię.
Szybkość obsługi
Jakość produktu/usługi
Profesjonalizm personelu
Inne
2
Jak oceniliby państwo naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Wybierz liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską ocenę, a 10 bardzo wysoką ocenę.
3
Co jest najbardziej irytujące w naszej usłudze/produkcie?
Krótko opisz co Państwa najbardziej irytuje.
4
Co chcieliby państwo poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Krótko opisz co konkretnie Państwo chcielibyśmy zobaczyć zmienione.
5
Czy poleciłby Pan/i naszą usługę/produkt innym?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa opinię.
Tak
Nie
Nie mam zdania
6
Jak często korzysta Pan/i z naszej usługi/produktu?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla częstotliwość korzystania z naszej usługi/produktu.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
7
Czy Państwo uważają, że nasza usługa/produkt spełnia Wasze oczekiwania?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa opinię.
Tak, w pełni
Tak, ale z drobnymi zastrzeżeniami
Nie
8
Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na tle konkurencji?
Krótko opisz, co Waszym zdaniem sprawia, że nasza oferta jest lepsza od innych.
9
Czy zdarzyło się Państwu skorzystać z pomocy naszego działu obsługi klienta?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa doświadczenia.
Tak
Nie
Nie potrzebowałem/am pomocy
10
Czy poleciliby państwo naszą usługę/produkt swoim znajomym?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa opinię.
Tak
Nie
Nie mam zdania
Wyślij
Stwórz ankiety online