.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Czego najbardziej doceniają państwo w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa opinię.
2

Jak oceniliby państwo naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Wybierz liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską ocenę, a 10 bardzo wysoką ocenę.
3

Co jest najbardziej irytujące w naszej usłudze/produkcie?

Krótko opisz co Państwa najbardziej irytuje.
4

Co chcieliby państwo poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Krótko opisz co konkretnie Państwo chcielibyśmy zobaczyć zmienione.
5

Czy poleciłby Pan/i naszą usługę/produkt innym?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa opinię.
6

Jak często korzysta Pan/i z naszej usługi/produktu?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla częstotliwość korzystania z naszej usługi/produktu.
7

Czy Państwo uważają, że nasza usługa/produkt spełnia Wasze oczekiwania?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa opinię.
8

Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na tle konkurencji?

Krótko opisz, co Waszym zdaniem sprawia, że nasza oferta jest lepsza od innych.
9

Czy zdarzyło się Państwu skorzystać z pomocy naszego działu obsługi klienta?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa doświadczenia.
10

Czy poleciliby państwo naszą usługę/produkt swoim znajomym?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Państwa opinię.