Szanowne Panie,
Jestem studentką III roku Pracy Socjalnej na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Celem niniejszych badań jest próba poznania opinii samodzielnych matek na temat pracy socjalnej świadczonej przez instytucje pomocy społecznej oraz określenie ich potrzeb i oczekiwań wobec oferowanego wsparcia. Zwracam się do Pań z uprzejmą prośbą o wypełnienie ankiety. Ankieta jest anonimowa. Zebrane w ten sposób informacje zostaną wykorzystane do celów naukowych. Przy każdym pytaniu znajduje się instrukcja poprawnego udzielania odpowiedzi. Dziękuję za poświęcony mi czas oraz za chęć wzięcia udziału w badaniach.
1
Jakie formy wsparcia oferowane przez instytucje pomocy społecznej Pani otrzymała?(Proszę zaznaczyć wszystkie odpowiednie odpowiedzi)
(Proszę zaznaczyć wszystkie odpowiednie odpowiedzi)
2
Jak ocenia Pani łatwość dostępu do oferowanego wsparcia (np. dostępność w godzinach pracy, możliwość uzyskania informacji, czas oczekiwania na decyzję)?
Wybierz jedną odpowiedź
3
Czy oferowane wsparcie jest dla Pani przydatne w codziennym życiu?
Wybierz jedną odpowiedź
4
Jak ocenia Pani swoje zadowolenie z pomocy oferowanej przez instytucje pomocy społecznej?
Wybierz jedną odpowiedź
5
Jak ocenia Pani swoje zaufanie do instytucji pomocy społecznej w zakresie jakości i skuteczności udzielanego wsparcia?
Wybierz jedną odpowiedź
6
Czy uważa Pani, że jakość oferowanego wsparcia odpowiadała Pani potrzebom?
Wybierz jedną odpowiedź
7
Na jakie potrzeby najczęściej wystarcza otrzymane wsparcie?
Wybierz jedną odpowiedź
8
Czy napotykała Pani trudności w dostępie do oferowanych form wsparcia? Jeśli tak, proszę zaznaczyć rodzaj barier i ocenić, czy procedury są dostosowane do Pani potrzeb.
Rodzaje trudności
9
W jakim stopniu oferowane wsparcie odpowiada Pani indywidualnym potrzebom?
Wybierz jedną odpowiedź
10
Jak ocenia Pani różnorodność usług oferowanych przez instytucje pomocy społecznej (np. pomoc finansowa, rzeczowa, psychologiczna)?
Wybierz jedną odpowiedź
11
Jakie dodatkowe wsparcie byłoby dla Pani najbardziej przydatne? (Proszę wpisać własne odpowiedzi)
Wybierz jedną odpowiedź
12
Jak ocenia Pani zrozumiałość informacji o usługach instytucji pomocy społecznej (np. informacje na stronach internetowych, ulotkach)?
Wybierz jedną odpowiedź
13
Czy współpracuje Pani z tym samym pracownikiem socjalnym przez dłuższy czas?
Wybierz jedną odpowiedź
14
Jak ocenia Pani atmosferę współpracy z pracownikiem socjalnym pod względem zrozumienia, życzliwości i profesjonalizmu?
Wybierz jedną odpowiedź
15
Jak ocenia Pani dostępność pracownika socjalnego, z którym Pani współpracuje?
Wybierz jedną odpowiedź
16
Na ile zgadza się Pani z twierdzeniem, że pracownik socjalny rozumie Pani indywidualne potrzeby?
Wybierz jedną odpowiedź
17
Jak ocenia Pani sposób, w jaki pracownik socjalny przekazuje informacje dotyczące dostępnego wsparcia i procedur?
Wybierz jedną odpowiedź
18
Którą z ról pracownika socjalnego uważa Pani za najbardziej pomocną? (Proszę zaznaczyć maksymalnie dwie odpowiedzi)
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
19
Jakie ocenia Pani swoje zaufanie do indywidualnych pracowników socjalnych zakresie ich kompetencji i zaangażowania?
Wybierz jedną odpowiedź
20
Czy w swoim życiu napotyka Pani trudności, które uważa Pani za szczególne istotne z relacji bycia samodzielną matką? Jeśli tak, proszę zaznaczyć maksymalnie 3 odpowiedzi)
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
21
Jak ocenia Pani swoje dalsze perspektywy życiowe?
Wybierz jedną odpowiedź
22
Jak ocenia Pani rolę udzielanego wsparcia w kształtowaniu Pani dalszych perspektyw życiowych?
Wybierz jedną odpowiedź
23
METRYCZKA WIEK
Wybierz jedną odpowiedź
24
Stan cywilny
Wybierz jedną odpowiedź
25
Wykształcenie
Wybierz jedną odpowiedź
26
Liczba dzieci
Wybierz jedną odpowiedź
27
Miejsce zamieszkania
Wybierz jedną odpowiedź