.
Pomozte nám zlepšit business prostředí v ČR
Dobrý den, věnujte prosím 5 minut svého času na vyplnění dotazníku o Business Modelech.
Spustit dotazník teď
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Uveďte IČO společnosti
Uveďte prosím klíčový produkt (výrobek nebo službu) na kterém je založeno vaše podnikání.
Další otázky se vztahují ke klíčovému produktu, který jste zvolili.
1. Jaké činnosti jsou důležité pro generování produktu?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
1. Výzkum a vývoj
2. Výroba
3. Marketing
4. Distribuce
5. Zákaznická podpora
6. Prodejní aktivity
7. Řízení dodavatelského řetězce
8. Jiné
2. Kdo je klíčový zákazník? Popis zákazníka (segment - skupina zákazníků)?
Vyberte segment B2B nebo B2C anebo oboje a zvolte jednu nebo více odpovědí
B2C
1. Demograficky (věk, pohlaví)
2. Geograficky (místo)
3. Behaviorálně (zvyky, nákupní chování)
4. Psychograficky (životní styl, zájmy)
5. Jinak
B2B
6. Velikosti firem (malé, střední, velké),
7. Odvětví
8. Geograficky (místo)
9. Jinak
3. Které potřeby zákazníků uspokojujete? Co je přidanou hodnotou pro zákazníka? Uveďte přidanou hodnotu s nejvyšší prioritou.
Vyberte jednu nebo více odpovědí
1. Komfort
2. Kvalita
3. Inovace a technologický pokrok
4. Bezpeční a jistota
5. Rychlost
6. Cenová dostupnost
7. Nízká cena
8. Přizpůsobení produktu na míru
9. Zákaznická podpora
10. Individualita
11. Sociální status
12. Spolehlivost
13. Udržitelnost
14. Jiné
4. Uveďte převažující kanály, které používáte ke komunikaci s vašimi zákazníky? Oslovení nových zakazníků, komunikace se stávajícím zákazníky (např. systém objednání).
Vyberte jednu nebo více odpovědí
1. Webová stránka
2. Sociální média
3. Distributoři/partneři
4. Online kanály (web, sociální média)
5. Kamenné prodejny
6. Přímý prodej (osobní kontakt)
7. Mobilní aplikace
8. Email marketing
9. Telefonická podpora
10. Eventy a veletrhy
11. Doporučení, reference
12. Jiný
5. Jaký typ prodeje převažuje?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
1. Smluvní dodávky
2. Online e-shop
3. Online aplikace
4. Kamenná prodejna
5. Telefon
6. Přímý prodej ze dvora
7. Tržnice
8. Veletrh
9. Jinak
6. Co děláte pro to, abyste si udrželi stávající zákazníky?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
1. Programy věrnostních bodů
2. Pravidelné slevy a akce
3. Kvalitní zákaznická podpora
4. Zákazníci se vrací kvůli produktu/službě
5. Pravidelná komunikace
6. Zákaznická zpětná vazba
7. Personalizované nabídky
8. Dlouhodobé smlouvy nebo předplatné
9. Exkluzivní přístup
10. Proaktivní péče
11. Pozáruční servis
12. Jiné
7. Jak generujete obrat (výnosy)? Uveďte přibližné procentuální rozdělení?
Rozdělte procenta mezi jednotlivé Vámi vybrané odpovědi
Rozdělte 100 procent
1. Prodej produktů/služeb
0
0
100
2. Předplatné
0
0
100
3. Reklamy
0
0
100
4. Pronájem licencí
0
0
100
5. Provize z prodeje
0
0
100
6. Nabídka doplňkových služeb
0
0
100
7. Poradenské služby
0
0
100
8. Franchising
0
0
100
9. Sponzoring a partnerství
0
0
100
10. Dotace
0
0
100
11. Jinak
0
0
100
8. Jaké jsou vaše hlavní nákladové položky? Uveďte přibližné procentuální rozdělení?
Rozdělte procenta mezi jednotlivé Vámi vybrané odpovědi
Rozdělte 100 procent
1. Náklady na suroviny a materiál
0
0
100
2. Náklady na zaměstnance
0
0
100
3. Marketingové náklady
0
0
100
4. Náklady na vývoj technologií
0
0
100
5. Náklady na infrastrukturu (pronájem, vybavení)
0
0
100
6. Náklady na distribuci
0
0
100
7. Náklady na údržbu a provoz
0
0
100
8. Finanční náklady
0
0
100
9. Náklady na licenční poplatky a patenty
0
0
100
10. Jiné
0
0
100
9. Jaké jsou vaše hlavní zdroje, které využíváte? Seřaďte dle významu.
Změňte pořadí položek dle svých preferencí (1. - nejdůležitější, poslední - nejméně důležitá)
-
Lidé (zaměstnanci)
-
Technologie
-
Znalosti, informace, data
-
Podnikový majetek (budovy, stroje, půda)
-
Materiál, suroviny
-
Finanční kapitál
-
Značka a reputace
-
Licence a regulace
-
Kultura a firemní hodnoty
-
Inovace a výzkum
-
Jiné
Ok
10. Kdo jsou vaši hlavní partneři ve vašem businessu?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
1. Dodavatelé
2. Odběratelé
3. Velkoobchodní dodavatelé
4. Technologičtí partneři
5. Distribuční společnosti
6. Finanční instituce
7. Logistické firmy
8. Marketingové agentury
9. Veřejné instituce
10. Jiní
11. Jakým způsobem vybraní partneři přispívají k vašemu úspěchu?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
1. Zajištění zdrojů
2. Zprostředkování prodeje
3. Technologická podpora
4. Konzultace
5. Snížení nákladů
6. Sdílení rizik
7. Přístup k novým trhům
8. Zvýšení kvality služeb
9. Přístup k technologiím
10. Společné inovace
11. Jiné
12. Shrňte prosím podstatu vašeho podnikání pro zvolený produkt.
Odeslat
Vytvořit dotazník