Hi allemaal,
Voor onze minor zijn wij bezig met een lager gelegen concept te ontwikkelen voor de NS.
Sinds de pandemie over is zijn er in de drukke ochtendspits overvolle treinen en hebben passagiers vaak moeite om een zitplaats te vinden, terwijl de bezettingsgraad gedurende de rest van de dag onder de 30 procent blijft. Dit zorgt voor een uitdaging waar NS zich mee bezighoudt en de opdracht die wij hebben gekregen:
“Hoe kunnen we lust-reizigers verleiden om vaker de trein te nemen met name in de daluren?"
Wij zouden erg geholpen zijn als jullie 3 a 5 minuten de tijd zouden willen nemen voor een aantal vragen.
Alvast bedankt!
Groetjes,
Sam, Hannah & Pleun