.

Vliv sociálních médií na nákupní chování spotřebitelů

Dobrý den,

ráda bych Vás tímto požádala o vyplnění následujícího dotazníku v rámci mé diplomové práce zaměřené na vliv sociálních médií na nákupní chování spotřebitelů. Cílem mého výzkumu je zjistit, jak různé marketingové strategie na sociálních sítích ovlivňují rozhodování spotřebitelů při nákupu produktů a služeb. Tento dotazník je určen osobám, které jsou starší 15 let.

Jmenuji se Ivana Kučerová a jsem studentkou na Slezské univerzitě v Opavě se zaměřením na obchod a marketing.

Prosím, věnujte pár minut vyplnění tohoto dotazníku. Vaše odpovědi budou zcela anonymní a použity pouze pro mou diplomovou práci. Velice si vážím Vašich odpovědí a děkuji za Váš čas.

Pokud nepoužíváte sociální média, tento dotazník pro vás není relevantní a můžete jej ukončit.


Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Používáte sociální média?

Sociální média jsou online platformy, kde uživatelé komunikují, sdílejí obsah a tvoří komunity (např. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok). Pokud nepoužíváte sociální média, tento dotazník pro Vás není relevantní a můžete jej ukončit.
Vytvořit dotazník
2

Jaký je Váš věk?

Select one answer
3

Jaké je Vaše pohlaví?

Select one answer
4

Jak často používáte sociální média?

Select one answer
Vytvořit dotazník
5

Jaké sociální sítě pravidelně používáte?

Select one or more answers
6

Jak dlouho strávíte denně na sociálních médiích?

Select one answer
Vytvořit dotazník
7

Jak často se rozhodujete o nákupu na základě příspěvků nebo reklam na sociálních sítích?

Select one answer
8

Co Vás nejvíce ovlivňuje při rozhodování o koupi na sociálních sítích?

Select one or more answers
9

Ovlivňují Vás sociální média více než tradiční reklama (televize, billboardy)?

Select one answer
10

Jaký je Váš názor na reklamy na sociálních médiích?

Níže prosím ohodnoťte následující tvrzení na škále 1–5, kde 1 = zcela nesouhlasím / velmi nízký vliv a 5 = zcela souhlasím / velmi silný vliv.
Vytvořit dotazník
11

Sledujete značky na sociálních médiích?

Select one answer
12

Jak často se zapojujete do interakcí se značkami (komentování, lajkování, sdílení)?

Select one answer
13

Jaký typ obsahu od značek preferujete?

Select one or more answers
Vytvořit dotazník
14

Cítíte se loajální k některé značce, protože ji sledujete na sociálních médiích?

Loajalita ke značce znamená, že se k určité značce cítíte emocionálně a prakticky „vázáni“. To zahrnuje pravidelné nakupování jejích produktů nebo služeb, vyhledávání informací o značce, důvěru v její kvalitu a hodnoty, a také ochotu doporučit značku ostatním či aktivně se zapojovat do její online komunity.
15

Jaké faktory Vás vedou k loajalitě vůči značkám na sociálních médiích?

Select one or more answers
16

Jaké prvky marketingové kampaně považujete za klíčové pro budování Vaší loajality ke značkám?

Marketingová kampaň – soubor koordinovaných marketingových aktivit a komunikací, který zahrnuje reklamy, slevové akce, soutěže, spolupráci s influencery, speciální obsah a další interaktivní iniciativy s cílem oslovit zákazníky, ovlivnit jejich nákupní rozhodování a budovat loajalitu ke značce.
17

Jaké konkrétní kampaně na sociálních médiích Vás nejvíce ovlivnily při rozhodování o koupi produktů nebo služeb?

Marketingová kampaň – soubor koordinovaných marketingových aktivit a komunikací, který zahrnuje reklamy, slevové akce, soutěže, spolupráci s influencery, speciální obsah a další interaktivní iniciativy s cílem oslovit zákazníky, ovlivnit jejich nákupní rozhodování a budovat loajalitu ke značce.
18

Můžete si vzpomenout na konkrétní kampaň, která Vás motivovala k interakci se značkou na sociálních médiích? Jaký byl její účel?

Marketingová kampaň – soubor koordinovaných marketingových aktivit a komunikací, který zahrnuje reklamy, slevové akce, soutěže, spolupráci s influencery, speciální obsah a další interaktivní iniciativy s cílem oslovit zákazníky, ovlivnit jejich nákupní rozhodování a budovat loajalitu ke značce.
19

Jaký konkrétní obsah nebo akce na sociálních médiích Vám pomohly k vytvoření loajality vůči značce?

Select one or more answers
Vytvořit dotazník
20

Měli jste někdy pocit, že marketingová kampaň na sociálních médiích Vás přesvědčila k nákupu?

Marketingová kampaň – soubor koordinovaných marketingových aktivit a komunikací, který zahrnuje reklamy, slevové akce, soutěže, spolupráci s influencery, speciální obsah a další interaktivní iniciativy s cílem oslovit zákazníky, ovlivnit jejich nákupní rozhodování a budovat loajalitu ke značce.
21

Můžete si vzpomenout na konkrétní kampaň nebo příspěvek na sociálních médiích, který Vás přesvědčil k nákupu?

22

Jaké aspekty kampaně Vám přišly nejvíce přesvědčivé?

Select one or more answers
Vytvořit dotazník
23

Jakým způsobem změnila Vaše nákupní chování aktivita na sociálních médiích za poslední rok?

Select one answer
24

Co konkrétně Vás motivuje ke změně nákupního chování na sociálních médiích?

Select one or more answers
Vytvořit dotazník
25

Pokud máte jakékoliv další komentáře nebo doporučení týkající se vlivu sociálních médií na nákupní chování, prosím, podělte se o ně zde:

Vytvořit dotazník

Děkuji Vám za vyplnění tohoto dotazníku :)

Vaše odpovědi mi opravdu pomohou lépe pochopit, jak sociální média ovlivňují nákupní chování a loajalitu ke značkám. Velmi si vážím Vašeho času a ochoty pomoci mi s mou diplomovou prací.


Vytvořit dotazník