.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

Какие из перечисленных аспектов нашего сервиса/продукта Вы цените больше всего?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует Вашим предпочтениям.
2

Как бы Вы оценили наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10?

Поставьте оценку от 1 (неприемлемо) до 10 (отлично).
3

Что именно беспокоит Вас в нашем сервисе/продукте?

Опишите в свободной форме, что вызывает у Вас наибольшее беспокойство или неудовлетворение.
4

Что Вам нравится в нашем сервисе/продукте?

Опишите, что именно приносит Вам удовольствие или пользу, используя свободный текст.
5

Какой дополнительный функционал или услугу Вы бы хотели видеть у нас?

Опишите, какие новые возможности или услуги Вы бы хотели, чтобы мы добавили или улучшили в нашем сервисе/продукте.
6

Какой из аспектов нашего сервиса/продукта Вы считаете наименее значимым?

Выберите один вариант, который наименее важен для Вас.
7

На сколько легко Вам было разобраться в использовании нашего сервиса/продукта?

Оцените сложность использования сервиса/продукта по шкале от 1 до 10, где 1 - очень сложно, 10 - очень легко.
8

Какие аспекты нашего сервиса/продукта Вы считаете наиболее удобными?

Выберите все удобные для Вас аспекты из представленных вариантов.
9

Что могло бы сделать наш сервис/продукт еще лучше?

Поделитесь любыми идеями или предложениями, как мы могли бы улучшить наш сервис/продукт.
10

Были ли у Вас проблемы при использовании нашего сервиса/продукта? Если да, то пожалуйста, опишите их.

Опишите любые негативные ситуации, с которыми Вы столкнулись при использовании нашего сервиса/продукта.
Создать опрос