.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Jakość
Obsługa klienta
Cena
Innowacyjność
Inne
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.
Proszę ocenić od 1 (najniższa ocena) do 10 (najwyższa ocena).
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę krótko opisać główne problemy.
4
Jakie dodatkowe funkcje chciałbyś/chciałabyś zobaczyć w naszej usłudze/produkcie?
Proszę krótko opisać sugestie.
5
Co sprawia, że jesteś zadowolony/zadowolona z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Jakość
Obsługa klienta
Cena
Innowacyjność
Inne
6
Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym? Dlaczego tak/nie?
Proszę krótko uzasadnić decyzję.
7
Jak często korzystasz/korzystałaś z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
8
Co skłoniło Cię do skorzystania z naszej usługi/produktu po raz pierwszy?
Proszę krótko opisać motywację.
9
Czy zdajesz sobie sprawę z wszystkich funkcji naszej usługi/produktu? Jeśli nie, jak możemy to poprawić?
Proszę udzielić odpowiedzi w punktach.
10
Co byś/chciałbyś/chciałabyś zobaczyć ulepszone w naszej usłudze/produkcie?
Proszę krótko opisać propozycje usprawnień.
Wyślij
Stwórz ankietę