.

Mondhygiëne Praktijk Uden

Wij stellen uw mening zeer op prijs! Deze enquête helpt ons om onze diensten verder te verbeteren. Het invullen duurt ongeveer 10 minuten.

Alvast bedankt voor uw tijd!

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
Patiënt tevredenheidsonderzoek
1

Wat is uw geslacht?

2

In welke leeftijdscategorie valt u?

3

Hoe tevreden bent u over uw algehele ervaring in onze praktijk?

4

Hoe beoordeelt u onze bereikbaarheid telefonisch en/of via de e-mail?

5

Hoe ervaart u de sfeer en inrichting in de praktijk?

6

Hoe tevreden bent u over uw laatste bezoek aan de praktijk?

7

Werd u duidelijk geïnformeerd over wat u kon verwachten tijdens uw behandeling?

8

Heeft ons team uw vragen goed beantwoord?

9

Was de uitleg over uw mondgezondheid begrijpelijk?

10

Voelde u zich goed geïnformeerd over uw behandeling en de adviezen die u heeft gekregen?

11

Was de behandeling comfortabel voor u?

12

Ervaart u angst voor en/of tijdens de behandelingen?

13

Vindt u dat onze behandelaren goed omgaan met uw angst?

14

Vond u dat de mondhygiënist voldoende tijd nam om uw behandeling zorgvuldig uit te voeren?

15

Voelt u zich door de behandeling beter in staat om uw mondgezondheid thuis te onderhouden?

16

Hoe zou u de communicatie met ons team beoordelen? (bijv. afspraken maken, vragen stellen, etc.)

17

Heeft u wel eens een afspraak moeten annuleren of verzetten? Zo ja, hoe verliep dat proces?

18

Beoordeel elk aspect op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 ster = zeer slecht en 5 sterren = zeer goed. VRIENDELIJKHEID

19

Beoordeel elk aspect op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 ster = zeer slecht en 5 sterren = zeer goed. PROFESSIONALITEIT

20

Beoordeel elk aspect op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 ster = zeer slecht en 5 sterren = zeer goed. LUISTEREND VERMOGEN

21

Beoordeel elk aspect op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 ster = zeer slecht en 5 sterren = zeer goed. KUNDIGHEID

22

Beoordeel elk aspect op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 ster = zeer slecht en 5 sterren = zeer goed. ZORGVULDIGHEID TIJDENS DE BEHANDELING

23

Hoe waarschijnlijk is het dat u onze praktijk aanbeveelt aan vrienden of familie?

24

In de toekomst zal er een tandarts bij ons in de praktijk aansluiten, wat inhoudt dat er hier ook periodieke controles en tandheelkundige behandelingen uitgevoerd zullen worden. Zou u dan overwegen over te stappen naar onze praktijk voor tandheelkunde?

25

Welke aspecten van onze praktijk vindt u het beste?

26

Zijn er specifieke zaken die wij kunnen verbeteren?

27

Wilt u nog feedback geven of toelichting op een van de gestelde vragen?

28

Zo ja, vul hieronder uw toelichting / feedback in.

Maak een enquête