.
Preferencie zákaznikov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Používate web sprostredkovateľov služieb
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Ano
Nie
2
Aké faktory sú pre vás najdôležitejšie pri výbere webového sprostredkovateľa cestovných služieb
Vyberte jednu odpoveď
Cena
Recenzie
Rozsah ponúkaných služieb
3
Ako dôležité sú pre vás možnosti porovnania cien a služieb na jednom mieste
Vyberte jednu odpoveď
Je to pre mňa nevyhnutná informácia
Nie je to nevyhnutné
4
Aké služby by ste od sprostredkovateľa očakávali
Vyberte jednu odpoveď
Rezervácia leteniek
Rezervácia ubytovanie
Prenájom auta
5
Aké informácia považujete za nevyhnutné pred rezerváciou
Vyberte jednu odpoveď
Detaily o službe
Zrušenie objednávky a vrátene peňazí
6
Sú pre vás recenzie a hodnotenia iných zákazníkov dôležité
Vyberte jednu odpoveď
Ano
Nie
7
Aké funkcie by vám uľahčili proces rezervácie
Vyberte jednu odpoveď
Filtre a vyhľadávanie
Možnosť uloženia preferencií
Automatické upozornenia na akcie
8
Akú úroveň zákazníckej podpory očakávate
Dostupnosť 24/7
Dostupnosť chatu/telefonátu
9
Máte nejaké negatívne skúsenosti s webovými sprostredkovateľmi, ktoré by ste chceli zdielať
Vyberte jednu odpoveď
Ano
Nie
Odoslať
Vytvoriť dotazník