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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
TU OPINION NOS AYUDA A CRECER
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio?

Seleccione una opción que considere más relevante.
2

¿Qué aspectos le molestan de nuestro servicio?

Seleccione una opción que considere más molesta.
3

¿Qué le gustaría mejorar en nuestro servicio?

Escriba un aspecto que considere importante mejorar.
4

¿Cómo calificaría nuestro servicio de 1 a 10?

Elija una valoración del 1 al 10, donde 1 es la valoración más baja y 10 la más alta.
5

¿Qué canal de comunicación prefiere para recibir noticias sobre nuevos servicios?

Seleccione su preferencia de comunicación.
6

¿Ha recomendado nuestro servicio a otras empresas en el último año?

Seleccione una respuesta.
7

¿Qué aspectos considera más importantes al elegir un servicio similar al nuestro?

Seleccione una opción que considere más relevante.
8

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio?

Seleccione una respuesta.
9

¿Qué tan satisfecho/a está con la resolución de problemas o reclamos?

Elija una valoración del 1 al 10, donde 1 es la valoración más baja y 10 la más alta.
10

¿Qué sugerencia nos daria para mejorar nuestro servicio?

Escriba una funcionalidad que le gustaría ver incorporada.