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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Comment évaluez-vous la courtoisie et le professionnalisme de notre technicien lors de sa venue ?

Choisissez une seule réponse
2

Avez-vous trouvé que le technicien était bien informé sur le produit et les procédures pour la réalisation de son intervention ?

Choisissez une seule réponse
3

Etes-vous satisfait de l’intervention du technicien dans sa globalité ? (Propreté, qualité du travail…)

Choisissez une seule réponse
4

Le personnel du SAV était-il aimable et serviable lors de l’échange téléphonique ?

Choisissez une seule réponse
5

Comment évaluez-vous la compréhension de votre demande ?

Choisissez une seule réponse
6

Etes-vous satisfait de la qualité de réponse apportée ?

Choisissez une seule réponse