.
Prieskum spokojnosti zákazníkov firmy Volkswagen Slovakia
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Ako by ste ohodnotili kvalitu produktov Volkswagen Slovakia?
Vyberom jednej možnosti ohodnoťte kvalitu produktov od 1 do 5, kde 1 je veľmi zlá a 5 je veľmi dobrá.
1
2
3
4
5
2
Hodnotenie spokojnosti s poskytovanými službami
Ohodnoťte spokojnosť s poskytovanými službami pomocou hviezdičiek od 1 do 10, kde 1 je veľmi nespokojný a 10 je veľmi spokojný.
3
Prečo ste si vybrali produkty od spoločnosti Volkswagen Slovakia?
Vyberte len jednu odpoveď, ktorá najlepšie opisuje dôvod vášho výberu.
Kvalita produktov
Značka Volkswagen
Cena produktov
Dostupnosť produktov
4
Ktorý aspekt vás najviac odradil nakupovať od spoločnosti Volkswagen Slovakia?
Vyberte jednu odpoveď, ktorá najviac opisuje dôvod, prečo by ste sa nechceli vracať kúpiť produkty od Volkswagen Slovakia.
Kvalita produktov
Cena produktov
Zákaznícka podpora
Dostupnosť produktov
5
Aké zlepšenia by ste uvítali vo službách?
Vyberte jednu odpoveď alebo zadajte vlastnú odpoveď do textového poľa.
Rozšírenie ponuky produktov
Zlepšenie zákazníckej podpory
Lepšie ceny produktov
Zlepšenie dostupnosti produktov
6
Koľko krát ste v minulom roku navštívili predajné miesto firmy?
Vyberte približný počet z následujúcich možností.
1-2 krát
3-5 krát
6 a viac krát
Nikdy
7
Odporučili by ste naše produkty svojim známym?
Prosim, zvoľte jednu odpoveď, či odporúčate produkty z firmy Volkswagen Slovakia.
Áno
Nie
Nemám stanovisko
8
Stretli ste sa s nejakými problémami alebo závadami na výrobku, ktorý ste zakúpili?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Áno
NIe
9
Ako hodnotíte cenu produktov v porovnaní s konkurenciou?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Nízka oproti konkurencii
Priemerná
Príliš vysoká
10
Čo by ste zlepšili na produktoch alebo službách spoločnosti Volkswagen Slovakia?
Odoslať
Vytvoriť dotazník