.

Prieskum spokojnosti zákazníkov firmy Volkswagen Slovakia

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
1

Ako by ste ohodnotili kvalitu produktov Volkswagen Slovakia?

Vyberom jednej možnosti ohodnoťte kvalitu produktov od 1 do 5, kde 1 je veľmi zlá a 5 je veľmi dobrá.
2

Hodnotenie spokojnosti s poskytovanými službami

Ohodnoťte spokojnosť s poskytovanými službami pomocou hviezdičiek od 1 do 10, kde 1 je veľmi nespokojný a 10 je veľmi spokojný.
3

Prečo ste si vybrali produkty od spoločnosti Volkswagen Slovakia?

Vyberte len jednu odpoveď, ktorá najlepšie opisuje dôvod vášho výberu.
4

Ktorý aspekt vás najviac odradil nakupovať od spoločnosti Volkswagen Slovakia?

Vyberte jednu odpoveď, ktorá najviac opisuje dôvod, prečo by ste sa nechceli vracať kúpiť produkty od Volkswagen Slovakia.
5

Aké zlepšenia by ste uvítali vo službách?

Vyberte jednu odpoveď alebo zadajte vlastnú odpoveď do textového poľa.
6

Koľko krát ste v minulom roku navštívili predajné miesto firmy?

Vyberte približný počet z následujúcich možností.
7

Odporučili by ste naše produkty svojim známym?

Prosim, zvoľte jednu odpoveď, či odporúčate produkty z firmy Volkswagen Slovakia.
8

Stretli ste sa s nejakými problémami alebo závadami na výrobku, ktorý ste zakúpili?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
9

Ako hodnotíte cenu produktov v porovnaní s konkurenciou?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
10

Čo by ste zlepšili na produktoch alebo službách spoločnosti Volkswagen Slovakia?