.

Karta obserwacyjna – wywiad ukryty

Data obserwacji: 26.10.2023r.

Obserwator: Kamil Pionk

Cel badania:

· Stosowane normatywne style kierowania zespołami pracowników

Obserwowany zespół pracowników: Pracownicy Pizza Hut

Zabezpieczony

Skuteczność funkcjonowania badanego zespołu pracowników na podstawie danych firmy Pizza Hut

1

. Efektywność w osiąganiu celów:

2

. Wydajność w codziennych zadaniach:

3

. Stopień zaangażowania pracowników w wykonywanie zadania:

4

. Jakość współpracy między członkami zespołu:

5

. Skuteczność komunikacji między członkami zespołu:

6

. Podejmowanie inicjatywy i kreatywność w rozwiązywaniu problemów:

Skuteczność stylu kierowania lidera zespołu przez kierownictwo firmy Pizza Hut

7

. Stopień zaangażowania lidera w pracę zespołu:

8

. Otwartość lidera na pomysły i opnie pracowników:

9

. Dbanie o rozwój umiejętności pracowników:

10

. Wsparcie udzielane przez lidera:

11

. Zdolność lidera do rozwiązywania konfliktów i problemów:

12

. Skuteczność w motywowaniu zespołu do działania:

Przejaw inteligencji emocjonalnej w stylu kierowania lidera wybranym zespołem pracowników

13

. Wykaz empatii i zrozumienia potrzeb pracowników:

14

. Umiejętność rozpoznawania i radzenia sobie z własnymi emocjami:

15

. Umiejętność rozpoznawania i zarządzania emocjami pracowników:

16

. Skuteczność w komunikowaniu się z pracownikami:

17

. Pozytywne oddziaływanie na atmosferę w zespole:

18

. Skuteczność w radzeniu sobie z konfliktami:

Propozycję kierunku doskonalenia talentów przywódczych lidera badanego zespoły pracowniczego firmy Pizza Hut

19

. Umiejętności komunikacyjne

20

. Zarządzanie konfliktami

21

. Rozwój talentów pracowników

22

. Motywowanie zespołu

23

. Uwagi dodatkowe: