.

Chestionar privind calitatea serviciilor Hotelului Union Plaza

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
1

Care este nivelul dvs. de satisfacție generală cu serviciile Hotelului Union Plaza?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos.
2

Cum apreciați calitatea serviciilor oferite de Hotelul Union Plaza pe o scară de la 1 la 10?

Acordați un rating de la o la 10, unde 1 reprezintă cea mai scăzută calitate și 10 cea mai înaltă calitate.
3

Vă rugăm să ne împărtășiți o scurtă părere despre aspectele pozitive ale serviciilor oferite de Hotelul Union Plaza.

Scrieți aici părerea dvs. detaliată.
4

De ce nu ați fost mulțumit de serviciile oferite de Hotelul Union Plaza?

Vă rugăm să detaliați motivele pentru nemulțumire.
5

Ce aspecte v-au determinat să vă cazați la Hotelul Union Plaza?

Selectați toate aspectele care se aplică.
6

Ați fi dispus să vă cazați din nou la Hotelul Union Plaza în viitor?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos.
7

Care a fost cea mai memorabilă experiență pe care ați avut-o la Hotelul Union Plaza, dacă ați fost cazat acolo?

Povestiți despre experiența dvs. memorabilă.
8

Ce ar trebui să îmbunătățească Hotelul Union Plaza pentru a oferi o experiență superioară clienților săi?

Detaliați sugestiile dvs. de îmbunătățire.
9

Cât de mult conta pentru dvs. prezența unui serviciu de room service la Hotelul Union Plaza?

Selectați nivelul de importanță.
10

Ați recomanda Hotelul Union Plaza altor persoane?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos.