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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Choisissez parmi les options suivantes
2

À quel point êtes-vous satisfait de notre service/produit?

Donnez une note sur une échelle de 1 à 10
3

Que souhaiteriez-vous voir amélioré dans notre service/produit?

Expliquez en quelques mots
4

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à d'autres? Pourquoi?

Expliquez en quelques mots
5

Comment avez-vous connu notre service/produit?

Choisissez parmi les options suivantes
6

Quels services supplémentaires aimeriez-vous voir ajoutés à notre offre?

Expliquez en quelques mots
7

Sur quelle fréquence utilisez-vous notre service/produit?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux
8

Comment jugez-vous l'interface utilisateur de notre service/produit?

Donnez votre avis en quelques mots
9

À quelle fréquence contactez-vous notre service client?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux
10

Quelle est votre principale source de frustration concernant notre service/produit?

Expliquez en quelques mots