.
Moderné trendy vo firemnej komunikácii
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Aké nástroje používate na komunikáciu v práci? (vyberte všetky, ktoré používate)
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
E-mail
Microsoft Teams
Videokonferencie (Zoom, Google Meet)
Intranet
Osobné stretnutia
Iná (prosím uveďte)
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
2
Ktoré nástroje by ste chceli používať a prečo?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
3
Aké nástroje používate na komunikáciu so zákazníkmi?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
E-mail
Sociálne siete
Telefón
SMS alebo mobilné aplikácie
Iná (prosím uveďte)
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
4
Ako tieto nástroje ovplyvňujú kvalitu komunikácie so zákazníkmi?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
5
Máte nejaké problémy pri komunikácii so zákazníkmi?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
6
Ako hodnotíte rýchlosť komunikácie medzi oddeleniami?
Vyberte jednu odpoveď
Veľmi rýchla
Rýchla
Priemerná
Pomalá
Veľmi pomalá
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
7
Čo by pomohlo urýchliť komunikáciu medzi oddeleniami?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
8
Ako hodnotíte efektivitu komunikačných nástrojov, ktoré používate vo firme?
Vyberte jednu odpoveď
Veľmi efektívne
Efektívne
Priemerne
Neefektívne
Veľmi neefektívne
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
9
Aké konkrétne zlepšenia by ste navrhli pri existujúcich komunikačných nástrojoch?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
10
Vyskytujú sa technické problémy pri používaní komunikačných nástrojov?
Vyberte jednu odpoveď
Áno, často
Áno, občas
Zriedka
Nie, nikdy
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
11
Aké technické problémy sa vyskytujú najčastejšie a ako ich riešite?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
12
Aké problémy zažívate pri komunikácii s kolegami z iných oddelení? (vyberte všetky, ktoré sa vás týkajú)
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Nejasné informácie
Zmeškané termíny
Nedostatok spätnej väzby
Problémy so synchronizovaním nástrojov
Iná (prosím uveďte)
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
13
Máte pocit, že sú medzi oddeleniami jasne stanovené pravidlá komunikácie?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
14
Využívate moderné technológie, ako napríklad chatboti, AI alebo automatizované nástroje na zlepšenie komunikácie?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Áno
Nie
Ak áno, ktoré?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
15
Ako hodnotíte ich prínos pre vašu prácu?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
16
Aký typ školení by vám pomohol zlepšiť efektívnosť komunikácie v práci? (vyberte všetky, ktoré považujete za užitočné)
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Školenie na používanie nových komunikačných nástrojov
Komunikačné tréningy (napr. efektívna komunikácia so zákazníkmi)
Tréningy na tímovú spoluprácu
Iné (uveďte aké)
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
17
Aké konkrétne oblasti by ste chceli zlepšiť prostredníctvom školení?
Pokračovať
Vytvoriť dotazník
18
Máte nejaké návrhy na zlepšenie firemnej komunikácie? (Ak áno, prosím, uveďte podrobnosti):
Odoslať
Vytvoriť dotazník