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Kundenzufriedenheit
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1
Wie zufrieden waren Sie mit der Verpackung und Präsentation unserer Produkte?
Sehr zufrieden
Zufrieden
Wenig zufrieden
Eher nicht
Überhaupt nicht
2
Welche Produktgruppe gefällt Ihnen am meisten?
Gebäck
Sirupe
Fruchtsäfte
Gemüse
Liköre
Andere
3
Wie würden Sie die Qualität unserer Produkte im Vergleich zu anderen ähnlichen Produkten bewerten?
Viel besser
Ein wenig besser
Etwa die gleiche
Ein wenig schlechter
Viel schlimmer
4
Sind die Preise für unsere Produkte / Dienstleistungen im Vergleich mit der Konkurrenz akzeptabel?
Viel mehr akzeptabel
Ein wenig mehr akzeptabel
Etwa gleichermaßen akzeptabel
Etwas weniger akzeptabel
Viel weniger akzeptabel
5
Haben unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprochen? Warum oder warum nicht?
Ja, vollständig
Ja, teilweise
Nein, nicht wirklich
Nein, überhaupt nicht
Andere
6
Hatten Sie Schwierigkeiten bei der Bestellung oder Lieferung unserer Produkte?
Keine Schwierigkeiten
Wenige Schwierigkeiten
Einige Schwierigkeiten
Viele Schwierigkeiten
Andere
7
Welche Gesamtbewertung würden Sie unserem Unternehmen geben?
Sehr Gut
Gut
Befriedigend
Genügend
Nicht genügend
8
Würden Sie unsere Produkte Ihren Freunden oder Ihrer Familie weiterempfehlen? Warum oder warum nicht?
Eindeutig ja
Wahrscheinlich
Ich weiß nicht
Wahrscheinlich nicht
Definitiv nicht
Andere
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