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Pharmacie MATT - Enquête de satisfaction client

Bonjour, 

Merci de consacrer quelques minutes à remplir ce questionnaire.

Sécurisé
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Enquête de satisfaction client - Pharmacie MATT
1

Comment avez-vous connu  notre pharmacie?

2

À quelle fréquence venez-vous dans notre pharmacie ?

Indiquez nous votre degré de satisfaction : 

3

L’accueil reçu en entrant dans la pharmacie

4

L’écoute et la disponibilité de l’équipe officinale

5

La qualité des conseils délivrés par l’équipe

6

Le temps d’attente avant d’être pris en charge

7

La justesse des prix

8

Le choix des produits proposés

9

La facilité à trouver ce que vous cherchez

10

L’agencement de la pharmacie

11

Le respect de la confidentialité lors des échanges

12

Savez vous que vous pouvez trouver ces services dans notre pharmacie

Indiquez votre réponse pour chaque service
13

La facilité à accéder à nos services sans rendez-vous (ex : vaccination.)

14

Aimeriez vous trouver ces services dans notre pharmacie?

Indiquez votre réponse pour chaque service.
15

Quelle nouvelle gamme de parapharmacie souhaiteriez-vous retrouver dans notre pharmacie ?

16

Y a-t-il quelque chose que vous souhaiteriez voir changer dans la pharmacie?

17

Recommanderiez-vous notre pharmacie à vos amis / à votre famille ?

18

Quelle note donneriez-vous à la pharmacie dans son ensemble ?

Merci d‘avoir rempli le questionnaire.