.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Czego oczekujesz od naszej usługi/produktu?

Prosimy wybrać jedną opcję, która najlepiej opisuje Twoje oczekiwania.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10

Prosimy ocenić naszą usługę/produkt od 1 (niska satysfakcja) do 10 (wysoka satysfakcja).
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy krótko opisać to, co najbardziej Cię irytuje w naszej usłudze/produkcie.
4

Jakie dodatkowe usługi/produkty chciałbyś zobaczyć w naszej ofercie?

Prosimy podać ewentualne propozycje dodatkowych usług/produktów, których brakuje w naszej ofercie.
5

Czy nasz personel był dla Ciebie pomocny?

Prosimy odpowiedzieć tak lub nie.
6

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt znajomym?

Prosimy odpowiedzieć tak lub nie.
7

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Prosimy wybrać jedną opcję, która najlepiej opisuje częstotliwość korzystania z naszej usługi/produktu.
8

Co sprawia, że będziesz kontynuował korzystanie z naszej usługi/produktu?

Prosimy opisać, co najbardziej motywuje Cię do kontynuowania korzystania z naszej usługi/produktu.
9

Jaka jest Twoja ulubiona funkcjonalność/usługa w naszym produkcie/usłudze?

Prosimy krótko opisać Twoją ulubioną funkcjonalność/usługę.
10

Czy jesteś zainteresowany/na zakupem nowych produktów w przyszłości?

Prosimy odpowiedzieć tak lub nie.