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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Mi jefe Atiende mis necesidades en un tiempo razonable.?

Seleccione una opción que mejor refleje su opinión.
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en general?

Califique del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
3

¿Hay algún aspecto de nuestro servicio/producto que le moleste?

Por favor, describa de forma detallada para que podamos mejorar.
4

¿Qué mejoras le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Por favor, enumere las mejoras que considera importantes.
5

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otros?

Seleccione una opción que mejor refleje su opinión.
6

¿Cómo conoció nuestro servicio/producto?

Seleccione la opción que mejor aplique.
7

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione la frecuencia que mejor se ajuste a su uso.
8

¿Qué tan sencillo es utilizar nuestro servicio/producto?

Califique del 1 al 5, donde 1 es muy difícil y 5 es muy sencillo.
9

¿Qué canal prefiere para recibir soporte o resolver dudas?

Seleccione el canal que prefiere para comunicarse con nosotros.
10

¿Qué opina sobre la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Elija la opción que mayor refleje su percepción.