Анкета для опроса получателей образовательных услуг

Уважаемый участник опроса!

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг МБОУ Луначарской СОШ №8.

Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу нашей школы и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательной организацией гарантируется.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении?

Выберите один ответ
2

Как Вы оцениваете открытость полноту и доступность информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах?

Выберите один ответ
3

Пользовались ли Вы официальным сайтом организации в сети «Интернет»?

Выберите один ответ
4

Насколько Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации на ее официальном сайте?

Выберите один ответ
5

Насколько комфортным для Вас получение услуг в организации?

Выберите один ответ
6

Как Вы оцениваете доступность предоставления услуг для инвалидов и других маломобильных групп граждан в организации?

Выберите один ответ
7

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, которые осуществляют первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?

Выберите один ответ
8

Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение удаленной консультации по оказываемым услугам, раздел «Часто задаваемые вопросы», онлайн анкета для опроса граждан на сайте и т.п.)?

Выберите один ответ
9

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия?

Выберите один ответ
10

При посещении организации, насколько просто Вам было ориентироваться внутри (обеспечена ли навигация внутри организации – наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло и пр.)?

Выберите один ответ
11

Как Вы оцениваете удобство графика работы организации?

Выберите один ответ
12

Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации?

Выберите один ответ
13

Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

Выберите один ответ
14

Что Вы могли бы предложить для улучшения условий оказания услуг в данной организации?

15

В случае, если Вы заинтересованы предоставить более подробную информацию о качестве условий оказания услуг в данной организации, Вы можете указать Ваши имя и контактную информацию (способ, по которому удобнее с Вами связаться).

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет