.

Enquête over Klantbehoeften en -verwachtingen

Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.

Secured
1

Hoe belangrijk vindt u productkwaliteit?

Geef uw mening door een keuze te maken uit onderstaande opties.
2

Hoe zou u de innovatie van onze producten beoordelen?

Geef uw beoordeling op basis van een rating van 1 tot 10.
3

Wat is uw mening over de duurzaamheid van onze producten?

Geef uw gedetailleerde mening over de duurzaamheid van onze producten.
4

Welk aspect van onze producten spreekt u het meeste aan?

Kies het aspect dat u het meeste aanspreekt.
5

Hoe tevreden bent u over de klantenservice?

Geef uw tevredenheid aan op een schaal van 1 tot 5.
6

Beargumenteer klantenservice.

Positief/negatief advies.
7

Wat zijn uw verwachtingen voor toekomstige productontwikkeling?

Beschrijf uw verwachtingen voor toekomstige producten van Paulus Stuart.
8

Hoe vaak koopt u producten van Paulus Stuart?

Geef aan hoe vaak u producten van Paulus Stuart koopt.
9

Wat motiveert u om producten van Paulus Stuart te kopen?

Kies de belangrijkste motivatie voor uw aankoopgedrag.
10

Hoe zou u het huidige productassortiment van Paulus Stuart beoordelen?

Geef uw beoordeling op basis van een rating van 1 tot 10.
11

Wat zou Paulus Stuart kunnen verbeteren om aan uw behoeften te voldoen?

Geef suggesties voor verbeteringen die Paulus Stuart zou kunnen doorvoeren.
12

Hoe professioneel vindt u het aankoopproces bij Paulus Stuart?

Geef uw beoordeling op basis van een rating van 1 tot 10.
13

Hoe professioneel vindt u het leveringsproces van Paulus Stuart?

Geef uw beoordeling op basis van een rating van 1 tot 10.