.
Enquête sur la satisfaction de la mutuelle santé dans une PME
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
Commencer
Sécurisé
Survio
Créer un questionnaire
1
Êtes-vous satisfait de votre mutuelle santé actuelle ?
Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre niveau de satisfaction.
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
2
Sur une échelle de 1 à 10, veuillez évaluer le coût mensuel de la mutuelle santé.
Indiquez votre satisfaction en attribuant un score entre 1 (très insatisfait) et 10 (très satisfait).
3
Quelles sont vos propositions de changement pour améliorer la mutuelle santé en entreprise ?
Veuillez fournir vos idées et suggestions pour rendre la mutuelle santé plus satisfaisante.
4
Avez-vous déjà utilisé des services complémentaires proposés par la mutuelle santé ?
Indiquez si vous avez déjà eu recours à des services supplémentaires offerts par la mutuelle santé.
Oui
Non
5
Trouvez-vous que la couverture de la mutuelle santé est adaptée à vos besoins ?
Exprimez si vous pensez que la couverture actuelle répond à vos attentes et besoins.
Oui, parfaitement
Oui, mais peut être améliorée
Non, insuffisante
6
Quel est le critère le plus important pour vous dans le choix d'une mutuelle santé ?
Sélectionnez l'option qui reflète le mieux votre priorité lors de la sélection d'une mutuelle santé.
Cotisation mensuelle
Étendue des garanties
Qualité du service client
Réseau de professionnels de santé
Autre
7
Pensez-vous que les démarches administratives liées à la mutuelle santé sont simples et claires ?
Indiquez si vous trouvez les procédures administratives de la mutuelle facile à comprendre.
Oui, très simples
Oui, mais peuvent être simplifiées
Non, trop compliquées
8
Avez-vous déjà eu recours à des remboursements de soins médicaux avec votre mutuelle santé ?
Précisez si vous avez utilisé des remboursements pour des frais médicaux couverts par la mutuelle santé.
Oui
Non
9
Comment évaluez-vous la réactivité de la mutuelle santé en cas de demande d'assistance ou de remboursement ?
Donnez votre opinion sur la rapidité et l'efficacité du service client de la mutuelle.
10
Seriez-vous prêt à recommander votre mutuelle santé à un proche ou à un collègue ?
Indiquez si vous encourageriez d'autres personnes à souscrire à la même mutuelle santé.
Oui, totalement
Oui, mais avec quelques réserves
Non, pas du tout
Envoyer
Créer un questionnaire