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Enquête sur la satisfaction de la mutuelle santé dans une PME

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Êtes-vous satisfait de votre mutuelle santé actuelle ?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre niveau de satisfaction.
2

Sur une échelle de 1 à 10, veuillez évaluer le coût mensuel de la mutuelle santé.

Indiquez votre satisfaction en attribuant un score entre 1 (très insatisfait) et 10 (très satisfait).
3

Quelles sont vos propositions de changement pour améliorer la mutuelle santé en entreprise ?

Veuillez fournir vos idées et suggestions pour rendre la mutuelle santé plus satisfaisante.
4

Avez-vous déjà utilisé des services complémentaires proposés par la mutuelle santé ?

Indiquez si vous avez déjà eu recours à des services supplémentaires offerts par la mutuelle santé.
5

Trouvez-vous que la couverture de la mutuelle santé est adaptée à vos besoins ?

Exprimez si vous pensez que la couverture actuelle répond à vos attentes et besoins.
6

Quel est le critère le plus important pour vous dans le choix d'une mutuelle santé ?

Sélectionnez l'option qui reflète le mieux votre priorité lors de la sélection d'une mutuelle santé.
7

Pensez-vous que les démarches administratives liées à la mutuelle santé sont simples et claires ?

Indiquez si vous trouvez les procédures administratives de la mutuelle facile à comprendre.
8

Avez-vous déjà eu recours à des remboursements de soins médicaux avec votre mutuelle santé ?

Précisez si vous avez utilisé des remboursements pour des frais médicaux couverts par la mutuelle santé.
9

Comment évaluez-vous la réactivité de la mutuelle santé en cas de demande d'assistance ou de remboursement ?

Donnez votre opinion sur la rapidité et l'efficacité du service client de la mutuelle.
10

Seriez-vous prêt à recommander votre mutuelle santé à un proche ou à un collègue ?

Indiquez si vous encourageriez d'autres personnes à souscrire à la même mutuelle santé.