.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вы цените больше всего в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наилучшим образом описывает ваше мнение.
2

На сколько вы оценили бы наш сервис/продукт по 10-балльной шкале?

Оцените наш сервис/продукт от 1 до 10, где 1 - минимальная оценка, а 10 - максимальная.
3

Что вас наиболее беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите, что вызывает наибольшее беспокойство или недовольство у вас.
4

На какие аспекты нашего сервиса/продукта стоит обратить большее внимание?

Напишите, в каких областях нашего сервиса/продукта требуется улучшение или изменение.
5

Какие новые функции или услуги вы бы хотели видеть в нашем сервисе/продукте?

Укажите, какие нововведения могли бы улучшить ваш опыт использования нашего сервиса/продукта.
6

На сколько часто вы пользуетесь нашим сервис/продуктом?

Выберите частоту использования, наиболее отражающую ваш паттерн взаимодействия с нашим сервисом/продуктом.
7

Как вы узнали о нашем сервисе/продукте?

Укажите, какой источник информации привел вас к ознакомлению с нашим сервисом/продуктом.
8

С каким аспектом нашего сервиса/продукта вы наибольше довольны?

Укажите, что вас больше всего устраивает в нашем сервисе/продукте.
9

Что могло бы заставить вас продолжить использовать наш сервис/продукт в будущем?

Опишите, какие изменения или улучшения могли бы убедить вас остаться с нами.
10

Как бы вы оценили удобство использования нашего сервиса/продукта?

Выберите один вариант, который наилучшим образом описывает ваше мнение.